Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • Feu orange-antenne 9014082B ou 9016924?

    Bonjour, J'ai reçu dans mon pack Elixo 500 3S IO une antenne 9014082B, or dans le manuel l'antenne IO est référencée 9016924. SOMFY PORTUGAL me confirme à plusieurs reprises...
    Al S.
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    Richy C.
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    Arfff... 9016924 = Somfy feu orange master pro 24V avec antenne IO. https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/9016924/FEU_ORANGE_MASTER_PRO_24V_A_ANTENNE_io...
  • Panne portail SGA2000

    Bonjour, mon portail ne s'ouvre plus complétement et ne se ferme plus.Raccordé l'un sans l'autre, chaque vantaux s'ouvre et se ferme complétement. Ensemble, le premier vantail...
    Mario D.
    Mario D.

    Mario D.

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    Bonjour, Le SAV Somfy ne peut fournir ces pignons. Regardez sur la baie. Cela n'empêche que ""le voyant rouge clignote"" indique un boîtier en souffrance.
  • Crémaillère pour traverse basse?

    Je viens d’installer un slidymove 300. Or mon portail a une traverse basse. La crémaillère avec mon moteur n’est pas adaptée. Je viens d’acheter la bonne crémaillère sur...
    Mourad A.
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    Ne mélangez pas tout ! Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy
  • Crémaillère pour traverse basse?

    Je viens d’installer un slidymove 300. Or mon portail a une traverse basse. La crémaillère avec mon moteur n’est pas adaptée. Je viens d’acheter la bonne crémaillère sur...
    Mourad A.
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    Bonjour, Prenez un peu de patience, et préparez votre facture. Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
  • Feu orange-antenne 9014082B ou 9016924?

    Bonjour, J'ai reçu dans mon pack Elixo 500 3S IO une antenne 9014082B, or dans le manuel l'antenne IO est référencée 9016924. SOMFY PORTUGAL me confirme à plusieurs reprises...
    Al S.
    Al S.

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    Bonjour, La référence " 9014082B " comporte une antenne "RTS" et ne convient pas à un équipement IO .
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