Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Ixengo s 3s rts

Bonjour,
pour il n est pas en vente dans la boutique somfy.

merci pour la réponse.

alain

alain P.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est le problème ?

    Que voulez-vous acheter ?

    Une motorisation, un accessoire ?

    alain P.
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    bonjour,
    motorisation Ixengo s 3s rts

    Richy C.

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    Bonjour,

    Essayez d'être un peu plus bavard, les mots sont gratuits ici.

    De toute façon, la boutique Somfy ne vend pas ce matériel en direct.
    Vous devez vous adresser à un professionnel ou un distributeur.

    alain P.
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    merci pour l info cordialement

    alain P.
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    bonsoir,
    Pour un portail acier battant 1.5 mètre 200 kilos.

    faut il un moteur Somfy Ixengo L  3s ou Somfy Ixengo s  3s
    merci pour la réponse

    Thomas M.
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    Bonjour Alain,

    Somfy commercialise plus que la motorisation IXENGO L 3S, deplus c'est bien elle qui s'adaptera le mieux à votre portail.

    Bonne journée,

    alain P.
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    Bonjour Thomas.M
    merci pour la réponse
    Cordialement

    Alain.

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