Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai posé hier mes moteurs exavia 500 pour un portail en aluminium, mon pilier étant un pilier de 15x15cm j’ai positionné la patte de fixation au centre de mon...
Bonjour,
Mon installateur m'a posé un portail motorisé via le Axovia 220B.
La butée au sol est trop haute est mon véhicule frotte.
En consultant la notice du moteur...
Bonjour,
Effectivement , le mieux est d'abord de présenter des photos de votre portail afin que l'on puisse se faire une meilleure idée de la situation.
En hauteur comme...
Oui je sais la question vient d’être posée. Mais j'ai l'impression d'avoir fait tout ce qu'il faut. A = 45. B = 285. Pose type 'e'. Voir photo.
Le portail s'ouvre à peine à 80°...
Bonjour,
plus moyen d'avoir un affichage du récepteur somfy axroll ns type f880d10G 1841034 C , plus de commande du volet roulant, on a eu un court circuit dans notre réseau...
Bonjour,
Effectivement, votre boîtier n'a certainement pas supporté le problème électrique.
Il pourrait probablement être réparé économiquement, cliquez sur mon nom pour...
Bonjour,
J'ai de multiples pannes depuis 2 ans surtout lorsqu'il fait froid ou humide malgré l'étanchéité renforcée du boitier électronique et des entrées de câbles sur les...
Bonjour,
Vous pouvez bien sûr remplacer le boîtier si les tests le désigne coupable.
Bien que vos constatations indiquent qu'il est défectueux.
Ce boîtier est réparable...
Bonjour, mon portail a un soucis (les deux ventaux s'ouvrent mais le M1 ne se ferme plus. Le M2 lui se ferme et après plus rien ne fonctionne). Après avoir fait analyser la...
Bonjour,
Oubliez tout ce qu'on vous a dit !
Quel est le modèle de boîtier de commande équipant votre Axovia ?
Montrez une photo de son étiquette.
Quel est sa date d'achat ?
J'ai installé un digicode rts 1841030. Je commande l'ouverture totale mais je n'arrive pas à commander l'ouverture piétonne qui pourtant fonctionne avec la télécommande deux...
Bonjour,
Ce que vous souhaitez faire n'est pas réalisable avec un digicode.
L'ouverture piéton ne peut se commander que par une télécommande ou une commande murale...