Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, depuis plusieurs mois mon portail s'ouvre de façon aléatoire, au cours d'une même journée il peut parfaitement bien s'ouvrir et se refermer mais aussi n'ouvrir qu'une...
Vérifiez toutes les connexions et liaisons moteurs et autres.
Essayez, si possible, de déconnecter le kit solaire et d'alimenter le boîtier avec une rallonge 230 V.
Testez...
Bonjour
Je n ai pas trouvé ma réponse donc je me permet d ouvrir un nouveau sujet.
Depuis quelque jour je rencontre
Un problème avec le moteur M1 (je pense que cela viens...
j ai actuellement une porte enroulante allrox ns avec un boitier rts je voudrais l ouvrir avec un smartphone par la passerelle energeasyconnect que dois je rajouter ou changer...
J'ai une fenêtre de 380 mm X 1800 mm de hauteur.
J aimerai y poser un VR renovation motorise .
Existe t il un moteur dont l'axe est inférieur a 350 mm ?
Bonjour,
Faut voir la configuration de votre fenêtre.
Peut-être en installation en applique externe.
Au plus court, voyez ceci :
https://service.somfy...
Bonjour,
Suite à l'achat d'un visiophone V100 en mars 2018, je me suis rendu compte récemment que le bouton d appel ne marche plus sur la platine de rue.
La platine à l...
J'ai changé le boîtier électronique de mon portail coulissant par un FREEVIA 280-300-400-600 référence 9020207.
Les fonctions ouverture et fermeture fonctionnent avec la...
Bonjour,
Quel est la référence de votre motorisation d'origine ?
Quel est son âge ?
Montrez des photos de la motorisation.
Et du câblage sur le boîtier.
Montrez...
Bonjour, depuis plusieurs mois mon portail s'ouvre de façon aléatoire, au cours d'une même journée il peut parfaitement bien s'ouvrir et se refermer mais aussi n'ouvrir qu'une...
Bonjour, c'est une ancienne installation et, malgré mes recherches, je ne trouve pas de renseignements sur le type de télécommandes récentes (ex: Keygo io ou rts) adaptées à ce...
Bonjour, c'est une ancienne installation et, malgré mes recherches, je ne trouve pas de renseignements sur le type de télécommandes récentes (ex: Keygo io ou rts) adaptées à ce...
Ou encore :
http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/3f2bb5d4ccfff958/changer_le_protocole_d_une_telecommande_original.pdf?6cc5b46