Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Quand il ne se ferme pas, entendez-vous le moteur tourner ?
Regardez si la manette de verrouillage est bien positionnée.
Et comme l'a dit MC, débranchez les cellules...
Pourriez-vous me confirmer qu'il est possible d'alimenter le module 18 41229 par la borne 7 et 9 d'un moteur slidymoove 300 dans le but de passer celui-ci en io.
Par avance...
Natacha, il faut être plus bavarde, donner plus de détails ...
Voyez avec ceci :
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&liveDeskAction...
Bonjour a tous,
Je dois installer un portail coulissant motorisé et un visiophone. J'envisage du somfy mais je ne me suis pas encore arrêté sur le modèle.
Par contre j'ai un...
Bonjour,
En Somfy, il y a des modèle qui le permettent.
A savoir, une motorisation en RTS peut être commandée par un Visio comprenant une commande radio RTS (sans fil)...
bonjour, je viens d acheter une motorisation de portail evolvia 400 , l installation des fils sont beaucoup trop haut sur le pilier , puis je percer le support moteur de façon a...
bonjour, je viens d acheter une motorisation de portail evolvia 400 , l installation des fils sont beaucoup trop haut sur le pilier , puis je percer le support moteur de façon a...
Bonjour, la courroie de ma Porte de garage a cassée. Doit on remplacer l'ensemble complet ou la courroie seule peut Elle l'etre ? A aucun moment Je vois la courroie seule...
Bonjour,
Voilà pourquoi je préfère les chaînes.
Premier point à vérifier, le bon équilibrage de la porte , même sur une installation faite par un installateur patenté.
Mon portail a fonctionne correctement pendant 2 mois environ et depuis aujourd'hui , lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite se referme sans soucis tandis que...
Bonjour,
Sans le savoir et sans le vouloir vous avez dû programmer la fermeture automatique.
Faites une RAZ Totale, reconnaissez les télécommandes, le V400 s'il est en...