Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Ma porte de garage est motorisée : Somfy DEXXO PRO 800 RTS Pack COURROIE.
Je viens d'installer une serrure de déverrouillage extérieur somfy so 9012961 en suivant exactement la...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Bonjour
J'ai un boîtier radio rts 5014502c et un boîtier vérin 5073809a. En voulant changer de code j'ai appuyé malencontreusement sur le bouton reset au lieu de adr.
En...
Il n'est pas nécessaire que le voyant Statut clignote.
Il peut clignoter 2 fois pour signaler qu'il est en attente de programmation ou différemment pour signaler un défaut...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Pas de souci, j'ai bien compris le problème.
Pour l'antenne de fortune, elle se replie sous le capot, pas de sortie externe nécessaire, ça peut aider la réception.
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...
Placer le portail à mi-course.
Appuyez sur la télécommande, le portail va dans un sens, appuyez sur la télécommande pour stopper.
Appuyez à nouveau sur la télécommande, le...
Bonjour, mon portail coulissant s'ouvre mais ne se ferme pas. Contrôle des contacts fin de course OK, nettoyage des cellules OK. Que faire de plus? Si carte en panne possibilité...