Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai un moteur de portail de la marque extel avec une sortie de courant en 12v. Le récepteur somfy RTS doit apparemment être alimenté en 24v.
Ma porte de garage , mes volets...
Bonjour,
Montrez des photos de la carte Extel et référence de celle-ci.
Pour le transfo éventuel, soyons un peu plus généreux, secondaire 24 V 200 mA mini.
Bonjour à tous,
Voila depuis aujourd'hui le moteur est déverrouillé anormalement (portail libre alors que le moteur est verrouillé) après une ouverture et une fermeture auto...
Surélévation jusqu'à 30 mm indiquent les notices.
"""Si la fixation de la crémaillère le nécessite, vous pouvez sur-élever le moteur de 30 mm maximum.
• Retirer le moteur et...
En phase d'ouverture la crémaillère continue à tourner bien que le portail soit en butée, il faut que j'appuie sur le bouton de la télécommande pour stopper cela. Que faire?merci
En phase d'ouverture la crémaillère continue à tourner bien que le portail soit en butée, il faut que j'appuie sur le bouton de la télécommande pour stopper cela. Que faire?merci
En phase d'ouverture la crémaillère continue à tourner bien que le portail soit en butée, il faut que j'appuie sur le bouton de la télécommande pour stopper cela. Que faire?merci
"""C’est surement un probleme d’ecart entre le pignon et la cremaillere """
Ça, c'est du basique, si vous ne savez pas le faire, faites appel à un professionnel.
https...
bonjour
le portail fonctionnait sans problème mais depuis un mois, de façon aléatoire, il se met en sécurité et nous sommes obligés de le déverrouiller pour entrer ou sortir...
Bonjour,
Précisez ce qui est brûlant, moteur ou boîtier électronique ?
Quelle est sa date d'achat ?
Les orages récents ont fait souffrir pas mal de matériels, sur le...
bonsoir à toutes et tous
j'ai un petit problème avec mon moteur freevia 600
il y a quelques jours j'ai débrayé le moteur avec le levier qui va bien mais quand j'ai voulu...
"""Avez-vous fait une RAZ suivie d'une remise en service ?"""
Non, et bien vous devriez !
Parfois une simple RAZ et paramétrage suffit à remettre les choses d'aplomp.
Vous...
En Juin 2016, SOMFY m'a échangè ma carte électronique défectueuse sur mon matériel ouvre portail SOMFY SGA 6000.
Je l’avais aussitôt installée et elle fonctionnait normalement...
Bonjour voilà mon problème chaque matin à le première activation le portail piéton s'ouvre mais ne se ferme plus et plus aucune action ne fonctionne après un reset tout reviens...