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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
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Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • v250 et elixo 500

    bonjour. j’ai installé un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 rts il y a quelques mois et je viens d’installer un visiophone v250. n’ayant pas prévu le passage pour...
    arnaud D.
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    Richy C.
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    Voyez page 12 de la notice : https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5131199bvisiophone-v250-rts-web-.pdf Inspirez-vous de cette vidéo : https://www.somfy...
  • v250 et elixo 500

    bonjour. j’ai installé un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 rts il y a quelques mois et je viens d’installer un visiophone v250. n’ayant pas prévu le passage pour...
    arnaud D.
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    Richy C.
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    Bonjour, Comme c'est étrange , je ne trouve pas sur le site la notice pour le V250 !!! https://www.somfy.fr/support/notices/visiophone
  • Réglage après changement de condensateur

    Bonsoir, J’ai acheté une maison dont l’un des volets ne fonctionnait plus. Il n’avait plus de force pour remonter le tablier. J’ai donc changé le condensateur et avant de tout...
    JF T.
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    Bien le bonjour, Est-ce un moteur Somfy ? Car dans ce forum on ne peut fournir qu'une aide sur du matériel Somfy. Pour les autres marques , il faut voir avec leurs...
  • Compatibilité visio

    Je voudrais savoir si vos visio sont compatible avec les moteur king gates et si on peut commander l'ouverture fermeture du portail en rts ave le moteur king gates? Merci de...
    Andjy B.
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    Richy C.
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    Bonjour, Vous devez d'abord nous indiquer où trouver , ou poser ici la notice de montage de votre appareil Il faut savoir si celui-ci comporte la possibité de brancher un...
  • Problème usure vis de butée exavia 500 ?

    Bonjour Ma butée en plastique est usée anormalement ..l’axe bouge car le serre clip situé après le roulement est défectueux...comment remplacer ces éléments merci
    Ludovic R.
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    Richy C.
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    Bonjour, La garantie sur ce produit est de 3 ans. Quel est sa date d'achat ? Pouvez-vous donnez les cotes A et B du montage ? Et montrez des photos de ce qui est cassé.
  • Distance d'emission Keygo IO

    Bonjour, Je voudrais savoir à quelle distance Maxi du récepteur une Keygo IO est capable d’émettre. Je m'explique : quand je suis à plus de 5 mètres de mon portail, je ne...
    Julien D.
    Julien D.

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    Richy C.
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    Le câblage de l'antenne dans le feu clignotant semble bon : http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/cadf8f87f5936e79/capture_d_cran_2018_04_10_16.38...
  • Extrème lenteur d'ouverture avec un S5000 / Keasy 5 ?

    Bonjour Ce moteur manoeuvre une porte de garage PVC sectionnelle de 4 pans et de dimension classique. Le fonctionnement est "presque" parfait, sauf que : 22s à la fermeture...
    Christophe V.
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    Richy C.
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    Précisez quand même pourquoi passer en RTS ?
  • Motorisation K6 ligt bloque a l'ouverture?

    Dans un premier temps cela fonctionné correctement, mème avec une porte que j'avais incorporée.de plus le supplément de poids je l'avais compensé avec un contre poids pour ne...
    Guy S.
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    Richy C.
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    Bonjour, Votre engin a environ 12 ans, pour cela , je pencherais pour une faiblesse de la carte électronique. Pour faire une remise à zéro, cela est expliqué dans la notice...
  • Probéme de fonctionnnement

    Bj Portail SGS 601 la carte a été changée il y a 3 ans et 2 mois. Quand on appui sur la télé commande la lumière clignote 2 ou 3 fois rien ne se passe au niveau des vérins. Idem...
    Michel R.
    Michel R.

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    Richy C.
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    Bonjour, En cas de problème, toujours commencer par regarder les voyants sur le boîtier. L'allumage ou le clignotement de certains sont des indications qui font gagner du...
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