Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate que mon portail s'ouvre pendant la journée ou la nuit sans aucune commande de ma part. J'ai repris la procédure de mise en service...
""Il y a aussi un bouton poussoir mais les ouvertures intempestives ne peuvent pas venir de la.""
Et pourquoi pas, ne jamais être trop catégorique !!!
Débranchez-le...
Bonjour,
Je suis technicien électronique,
L'installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.
Je...
Bonjour,
Le plus simple est de faire , par votre frère, réparer par correspondance son boîtier électronique.
Cela vous évitera des voyages et des kms inutiles et coûteux...
Bonjour, le moteur du premier venteau démarre puis à mi-course s'arrete et j'entend un petit clac dans le moteur puis il repare en arrière. Si quelqu'un à déjà eu ce cas merci...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate que mon portail s'ouvre pendant la journée ou la nuit sans aucune commande de ma part. J'ai repris la procédure de mise en service...
Bonjour,
Lors d’une coupure de courant avec moteur Elixo 3s
Le clavier et la commande à clé extérieur de la maison ne fonctionne plus. Il faut impérativement utiliser la...
Bonjour,
Quel âge a votre matériel ?
Est-il en RTS ou IO ?
Montrez des photos de l'électronique.
Ainsi que du bloc moteur et l'étiquette de l'appareil..
Bonjour,
Mon portail battant s'ouvre correctement mais ne se referme plus.
J'ai une carte de commande 9013307 donc avec cellules photoélectriques. Je n'ai pas les cellules...
Bonjour,
Le plus simple est de faire réparer votre carte.
Prenez contact ici :https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ne pas faire trop de frais sur un matériel ancien.
Bonjour,
Est-il possible de réparer la carte récepteur dont photos recto et verso ci-jointes?
Cette carte activée par la télécommande (photo en P.J.) pour la manœuvre d’un...
Bonjour,
Je suis technicien électronique,
L'installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.
Je...
Bonjour,
Est-il possible de réparer la carte récepteur dont photos recto et verso ci-jointes?
Cette carte activée par la télécommande (photo en P.J.) pour la manœuvre d’un...