Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je possède 2 maisons avec le même équipement :
- motorisation de portail RTS
- motorisation de garage RTS
- alarme Tahoma Serenity
J'ai compris que ma télécommande...
Je n'y vois aucune contre-indication si les motorisations sont éloignées l'une de l'autre.
Une télécommande peut être appairée à plusieurs motorisations éloignées.
Si une...
Je possède 2 maisons avec le même équipement :
- motorisation de portail RTS
- motorisation de garage RTS
- alarme Tahoma Serenity
J'ai compris que ma télécommande...
Bonjour,
Si vos deux habitations sont éloignées (plus de 500 m par exemple) vous pouvez parfaitement en utiliser une seule qui sera reconnue sur chaque motorisation.
Ceci...
Bonjour, sur mon moteur keasy 10 j'ai la goupille en acier trempée(diamètre 3 mm longueur 20 mm ) du pignon d'entrainement de chaine qui est cassé, je n'arrive pas à me dépanné...
J'ai un portail qui fonctionne avec un automatisme WISPA800. J'ai racheté en complément des télécommandes KEYPOP 2 touches que je n'arrive pas à programmer malgré le suivi du...
J'ai un portail qui fonctionne avec un automatisme WISPA800. J'ai racheté en complément des télécommandes KEYPOP 2 touches que je n'arrive pas à programmer malgré le suivi du...
Je souhaite allumer mon allée extérieur de 2 façons différentes. La 1ere, avec un va et vient, facile. Et la seconde avec l ouverture du portail ( contact 13/14 du boitier...
Bonjour mon visiophone v400 de 2015 sonne seul et sur la platine de rue le bouton pour sonner ne fonctionne plus sinon le reste fonctionne (caméra, haut parleur.....) J ai...
Attendez un peu...
Vous dites :
"""J ai démonter la platine et je l ai raccordé en volant et tt fonctionne. """
Alors, il y a un problème de câble ou d'alimentation...
Je viens de faire installer par un professionel un pack SGS 601 acheté en 2011. Donc jamais utilisé.
Eh bien, il ne fonctionne pas. Alors que l'apprentissage s'est fait...
Sans vous occupez du titre, faites ces manœuvres et voyez si l'axe des vérins tombent bien dans les trous des pattes sur les vantaux.
http://forum.somfy...