Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Portail ne s'ouvre pas avec les fortes chaleurs, problème avec le boîtier électronique evolvia?
Bonjour, Le portail ne s'ouvre plus avec les fortes chaleurs , entre 11 heures et 20 heures. A la fraîche, tout fonctionne normalement, après avoir fait un reset . Lorsqu'il...Bonjour, Essayez simplement de mettre le moteur contenant le boîtier électronique à l'ombre en lui plaçant sur le capot une plaque de polystyrène. -
Fin de courses qui ne s'arrête plus ?
Bonjour, les fin de courses de mon moteur secondaire Sga Essential se dérèglent et le moteur continue de fonctionner, bruit de pignon. Il s'agit d'un moteur secondaire que j'ai...Bonjour, """L'auto apprentissage se fait correctement mais une fois opérationnel, à la première ouverture de nouveau le moteur continue de tourner sans s'arrêter. """ Il... -
Vérins Exavia XL ne répondent plus
Bonjour, Les vérins Exavia XL de mon portail installés l’été dernier ne réagissent plus, que ce soit avec les télécommandes ou via le visiophone V350 Somfy. Quand j’ouvre le...Bonjour, Vous voulez dire que le voyant rouge ne clignote jamais pour indiquer un défaut ? ... Voyant jaune = normal. -
Exavia star portée télécommande ?
Bonjour, Je suis intéressé par la motorisation de portail battant EXAVIA STAR? Je n’ai pas trouvé dans la documentation la portée des télécommandes pour ouvrir le portail...Bonjour, Partons sur 20 m mini en vue dégagée... -
Fin de courses qui ne s'arrête plus ?
Bonjour, les fin de courses de mon moteur secondaire Sga Essential se dérèglent et le moteur continue de fonctionner, bruit de pignon. Il s'agit d'un moteur secondaire que j'ai...Bonjour, On peut dire ça. Il est toujours recommandé, après avoir remplacer un élément, de faire une RAZ du système et de refaire les paramétrages des courses. -
Télécommande qui désactive une autre
Bonjour, Mes deux télécommandes fonctionnaient parfaitement jusqu’à présent. Il y en a une qui ne fonctionne plus, quand je la réactive, elle fonctionne correctement mais...Bonjour, Quel appareil actionnent vos télécommandes ? Quel est l'âge du système ? -
Engranage evolvia 400
Bonjour, Symptôme : lorsque le vantail arrive en butée (parfois à l'ouverture, ou parfois à la fermeture) le moteur continue de tourner et j'entends un gros bruit de...Bonjour, Je dispose d'une roue dentée alu neuve, diamètre 96 mm. Si toujours besoin, faites-moi un message. https://forum.somfy.fr/users/6899912 -
Pièces détachées moteur?
Bonjour, je possède un système Exavia 500 pour mon portail. Sous l'un des vérins, la longue pièce de protection en plastique de la vis sans fin est cassée. est-il possible...Bonjour Nicolas, C'est pour quel appareil ? Son âge ? Voyez ma réponse plus haut... -
problème avec la distance d'ouverture portail
Bonjour, J'ai une motorisation Elixo 500 24V pack confort IO et je m'aperçois qu'il faut avec très près (environ 3 m) du portail coulissant pour actionner l'ouverture. Le...Bonjour Brun H, Allez-y doucement ... De quel appareil s'agit-il ? Vu, Evolvia ! Quel est son âge ? Mesurez la tension en sortie du régulateur de charge et sur...
