Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j'ai par erreur un moteur elixo 500 rts sur mon portail, je souhaite le faire fonctionner en io car mes volets sont en io. Peut on changer l'electronique du moteur de rts vers...
Oui, mais il y a deux variantes en RTS :
https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_500_RTS_24V_installation.pdf?contentID=306810
https://www.somfy.fr/file...
J'ai reçu un kit SGA6000 dans un paquet dans un état catastrophique (plein de scotch de la poste) et ouvert de l'autre côté. A l'ouverture, ayant déjà installé 2 portails...
l ouverture et la fermeture du portail fonctionne bien mais une fois sur trois ou quatre le vantaux de gauche a la fin de son ouverture il repart en fermeture
j'ai par erreur un moteur elixo 500 rts sur mon portail, je souhaite le faire fonctionner en io car mes volets sont en io. Peut on changer l'electronique du moteur de rts vers...
l ouverture et la fermeture du portail fonctionne bien mais une fois sur trois ou quatre le vantaux de gauche a la fin de son ouverture il repart en fermeture
J'ai installé début novembre une motorisation wispa 800, depuis 15 jours, les vantaux ne se referment pas entièrement sur la butée. Aujourd'hui, il y a un écart de 10cm entre...
Bonjour,
Revoyez le positionnement des pattes sur les vantaux.
Déterminez le bon emplacement en poussant les bras bien à fond comme illustré dans la notice.
Ce n'est...
Bonjour je voudrais ajouter un bouton en extérieur pour pouvoir ouvrir mon portail coulissant. Est ce qu'il y'a un branchement sur le visiophonie v500 possible ?
Merci de...
Bonjour,
Pour la sécurité, vous pouvez placer un clavier codé ou un contact à clé :
https://boutique.somfy.fr/portails/claviers-et-commandes-murales.html
Bonjour, suite a un souci de d'ouverture de portail j'ai fais le RAZ, j'ai afilier la télécommande avec succès et ensuite j'ai commencé le réglage de course. Les 2 côtés...
Bonjour,
C'est le cas typique d'un boîtier un peu ancien à bout de souffle qui ne peut plus assurer.
Vous pouvez le faire réparer économiquement, cliquez sur mon nom pour...