Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
La poignée de déverrouillage manuel sur mon moteur SLD est cassée, je ne peux donc plus le mettre en mode manuel. Où puis je trouver cette pièce à changer ? Le remplacement...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation LS 440 sur mon portail coulissant. L'ensemble fonctionne bien avec un raccordement sur le 230V mais dés que je branche le Solarset...
Bonjour,
Premières choses à faire :
Contrôler toutes les connexions.
Mesurer la tension de chaque batterie.
Mesurer les tensions en entrée et en sortie du régulateur...
La poignée de déverrouillage manuel sur mon moteur SLD est cassée, je ne peux donc plus le mettre en mode manuel. Où puis je trouver cette pièce à changer ? Le remplacement...
Bonjour,
La vis a été serrée trop fortement.
Vous allez simplement mettre une rondelle large de 5 mm sous la tête de vis et serrer modérément pour assembler les parties...
La poignée de déverrouillage manuel sur mon moteur SLD est cassée, je ne peux donc plus le mettre en mode manuel. Où puis je trouver cette pièce à changer ? Le remplacement...
Bonjour,
Il n'y a plus de pièce pour cette référence SLD.
Une remise en état est certainement possible.
Quel est l'âge des différents éléments, moteur et boîtier...
Bonjour,
Depuis près de 6 mois (à l'installation) l'éclairage de zone de mon evolvia 400 fonctionne sans problème avec une ampoule led. Recemment l'ampoule s'est mise à...
Si la lampe LED fait des soubresauts sur le boîtier, et si elle est en souffrance, elle le fera ailleurs et est défectueuse.
Pour l'instant, le boîtier a résisté et c'est...
Pour accéder à la pile, il est mentionné de dévisser
les 2 vis sur la face arrière, mais il n'y a aucune vis?
Comment faire, merci de votre réponse .Cordialement
Bonjour,
Dès qu'il pleut mon portal ne s'ouvre plus. La commande d'ouverture semble arriver aux 2 bras du moteur puisque ceux-ci tournent dans le vide un court instant avant de...