Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, c'est une ancienne installation et, malgré mes recherches, je ne trouve pas de renseignements sur le type de télécommandes récentes (ex: Keygo io ou rts) adaptées à ce...
Je dispose de 3 télécommandes pour ces 2 ouvertures mais l’une d’elle s’est déprogrammée et n’ouvre plus que le portail.
Je crains que cela ne soit se produise avec les 2...
Votre matériel est garanti 3 ans.
Donc , sous garantie.
Alors n'achetez rien pour le moment !!!
Bien que celle de votre photo semble avoir déjà souffert !
Si pour une...
Je dispose de 3 télécommandes pour ces 2 ouvertures mais l’une d’elle s’est déprogrammée et n’ouvre plus que le portail.
Je crains que cela ne soit se produise avec les 2...
Bonjour
Je n ai pas trouvé ma réponse donc je me permet d ouvrir un nouveau sujet.
Depuis quelque jour je rencontre
Un problème avec le moteur M1 (je pense que cela viens...
Bonjour
Il faudrait tester les deux vérins avec une batterie de perceuse.
S'assurer qu'il n'y a pas un problème de déplacement de la noix ou autre chose.
Faire...
Bonjour, j'habite dans un petit immeuble de 2 appartements.
Lorsque je connecte l'interphone V100 à ma gâche électrique stationnaire, elle fonctionne.
Cependant, lorsque je...
Bonjour, j'habite dans un petit immeuble de 2 appartements.
Lorsque je connecte l'interphone V100 à ma gâche électrique stationnaire, elle fonctionne.
Cependant, lorsque je...
Bonjour,
Vous allez tout faire fumer !...
Vous ne devez pas mélanger deux installations différentes sans connaissances techniques et les caractéristiques des deux produits.
après avoir vérifie le câblage et avoir mis une ampoule neuve et voir raccorde les fils sur les bornes flash 8 et 9 la lampe ne fonctionne pas a quoi sert la borne 7...
J'ai une motorisation SGS 501 dont l'ancien boitier électronique a rendu l'ame (problème de course par temperature base, ou fonctionnement aléatoire)
j'ai remplacer le boitier...
Bonjour,
Il aurait été préférable de venir exposer votre problème ici avant de passer commande.
Les moteurs des 2 références sont différents et par conséquence, les...