Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le moteur Freevia 390peut s'ouvrir soit en mode portillon soit en mode portail grâce aux télécommandes
Je souhaite avoir ces 2 possibilités avec le contact sec...
Bonjour,
Hier j’ai acheté une nouvelle télécommande pour remplacer les anciennes. J’ai fait la manipulation tout a fonctionné correctement la télécommande contrôlait...
Bonjour, j ai beaucoup de difficulté a sincroniser mais boitier de télécommande de portail après plus essai il parvient a ce sincroniser mais quel que minute ca ne fonctionne...
Bonjour,
Hier j’ai acheté une nouvelle télécommande pour remplacer les anciennes. J’ai fait la manipulation tout a fonctionné correctement la télécommande contrôlait...
Bonjour,
Mon portail, équipé d'une motorisation Evolvia installée depuis 10 ans, s'ouvre tout seul depuis plusieurs jours. J'ai débranché tous les accessoires raccordés en ne...
Bonjour,
j'ai ajouté des cellules de détection sur un portail EVOLVIA 5122529B. Celles ci détectent uniquement à l'ouverture du portail et provoquent la fermeture de celui ci...
Bonjour,
Montrez des photos des cellules capots enlevés.
Il est possible que ce soit les moteurs qui fonctionnent à l'envers !
Revoyez le branchement de ceux-ci d'après...
Bonjour,
Je vais faire installer un nouveau portier vidéo BT CINO 100X de marque LEGRAND. Ce matériel est-il désormais compatible d’une utilisation sous la box TAHOMA SWITCH...
Bonjour,
Mon portail, équipé d'une motorisation Evolvia installée depuis 10 ans, s'ouvre tout seul depuis plusieurs jours. J'ai débranché tous les accessoires raccordés en ne...
Bonjour
Parfois, la lumière reste allumée sans raison apparente. Il suffit alors de taper fort sur la carte de commande pour qu’elle s’éteigne.
Il y a 3 relais, je pense que...
Bonjour,
J’ai tenté d’installer un automatisme sgs essential. Je crois avoir suivi la documentation mais malheureusement le verrin bute dans le portail. Ma côte A est de 18cm...
La cote de 21,5 cm doit être tracée entre l'axe du gond et le bord extérieur de l'équerre fixée au pilier.
La patte sur le vantail devra être déplacée en conséquence.