Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Depuis hier je ne peux plus ouvrir mon portail normalement, je peux uniquement en mode sécurité c est à dire avec la batterie de secours.
J ai bien l alimentation sur la box et...
Bonjour
Votre CBX est certainement en dérangement, panne interne.
Sous garantie, 3 ans ou plus, vous devez voir avec votre vendeur/installateur.
Hors garantie, pour une...
Bonjour,
Après le vol d'une de mes télécommandes j'aurais souhaité effacer l'ensemble de mes tecommandes puis refaire une reconnaissance de mes telecommandes restantes. Est-ce...
Bonjour,
J'ai acquis une motorisation GO SLG7 (magasin Brico Dépot) puis j'ai reçu mon portail.
En souhaitant présenter mon moteur d'après la notice de montage (moteur...
Si le pignon saute sur la crémaillère, il faut régler le jeu, 1,5 mm et bien serrer.
Si le bruit vient de l'intérieur, il faut démonter pour voir ce qui est cassé.
Montrez...
La porte du garage (Freeroll) redescend presque uniquement à froid de 30cm brutalement dès qu'elle s’arrête, donc soit en manuel au milieu ou en butée haute ou basse. A chaud...
bonjour,
l’écran clignote depuis coupure de courant sa le faisait depuis que je l'ai acheté mais au bout de quelques heures cela rentré dans l'ordre mais pas ce coup ci...
La porte du garage (Freeroll) redescend presque uniquement à froid de 30cm brutalement dès qu'elle s’arrête, donc soit en manuel au milieu ou en butée haute ou basse. A chaud...
Ok, j'étais parti sur une porte lourde avec des lames en acier.
Celles-ci doivent être en alu.
Il pourrait y avoir un problème du frein interne au moteur.
Il faudrait...