Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j ai un moteur freevia 600 solaire qui fonctionnait bien depuis 3 ans et depuis 6 mois des baisses de reception pour ouvrir le portail qui font qu' à ce jour je n ouvre plus qu...
C'est un solaire ...
Donc contrôlez les tensions :
En sortie de panneaux ?
Sur chaque batterie ?
En veille ?
Et motorisation en action ?
A la sortie du chargeur...
Bonjour,
J'ai une motorisation somfy elixo 500 3S RTS posée sur un portail coulissant depuis quatre ans. J'ai un problème à certaines heures à la fermeture du portail. Il part...
Bonjour,
Y-a-t-il des trous dans le rail pour une fixation le traversant ?
Cela ne doit pas gêner le coulissement de la navette.
Je ne conseille pas ce choix.
Sinon...
La télécommande SOMFY MITTO RTR fonctionne très bien MAIS elle n'est pas compatible avec l'ancienne télécommande de mon PASSEO Somfy 630. En effet j'ai dû réinitialiser mes...
j ai un moteur freevia 600 solaire qui fonctionnait bien depuis 3 ans et depuis 6 mois des baisses de reception pour ouvrir le portail qui font qu' à ce jour je n ouvre plus qu...
Bonjour,
10 ans, votre ancien boîtier peut se parasiter lui-même s'il est un peu défectueux et provoquer ces désordres. Cela peut se réparer. Ou changer de boîtier.
Mais...
Bonjour,
Madame Soleil est morte depuis longtemps et nos boules de cristal sont en vacances.
Alors, on vous laisse nous dire:
Quelle motorisation ?
Quel est sont âge...
Bonjour, ce matin mon portail refuse de s'ouvrir. J'ai ouvert le boitier et il s'avère que les voyants rouge et vert restent allumés en permanence. J'ai fait une raz et...
Cela pourrait être un Passéo 630/650.
Vous avez une étiquette sur le boîtier électronique.
Dans ce cas , les télécommandes sont bien RTR.
En général, en cas de défaut...