Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Après rectification des supports moteurs, la course du portail dysfonctionne assez régulièrement.
J'ai voulu essayer de la reprogrammer en reinitialisant les télécommandes. La...
Bonjour,
Ne cherchez pas les causes, tout est possible.
Cherchez à savoir l'élément qui pose problème.
Lorsque vous mémorisez les télécommandes, après une RAZ...
Bonjour,
Faut arrêter les "Au secours" pour de futiles raisons ...
Avez-vous lu la notice ?
Avez-vous au moins repéré le connecteur pour batterie sur le boîtier...
Bonjour suite à une remise en beauté de nos pilasses avons démonté les bras de notre motorisation exavia 500 et les photocellules qui fonctionnaient parfaitement avant démontage...
Il faut quand même être un peu patient.
C'est le temps des vacances, peut-être pas pour Dimitri, qui doit se rendre à son travail, manger, dormir, repartir au boulot, revenir...
Bonjour,
portail SGA 6000, boitier électronique ref F848F00
ce portail fait n'importe quoi depuis quelque temps
j'envisage le changement du boitier et de la batterie...
Bonjour suite à une remise en beauté de nos pilasses avons démonté les bras de notre motorisation exavia 500 et les photocellules qui fonctionnaient parfaitement avant démontage...
Bonjour suite à une remise en beauté de nos pilasses avons démonté les bras de notre motorisation exavia 500 et les photocellules qui fonctionnaient parfaitement avant démontage...
Oui, mais Dimitri nous dit qu'il a retiré des cales sous les gonds, qui étaient en place, certainement pour réduire la jointure au centre des battants.