Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour. Il y a 3 semaines j ai réinitialisé mon installation et cela à bien fonctionné. Depuis 2 jours mon portail s ouvre et reste ouvert. Je rappuie sur la télécommande et il...
bonsoir à toutes et tous
j'ai un petit problème avec mon moteur freevia 600
il y a quelques jours j'ai débrayé le moteur avec le levier qui va bien mais quand j'ai voulu...
Un Exavia 500 installé chez un ami par un "professionnel" qui ne parvient pas à le dépanner.
Le problème est simple: lorsque l'on passe devant les cellules durant l'ouverture...
Bonjour
Vous faites un test simple :
Mettez les battants à mi-course et coupez le courant 30 secondes.
Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande.
Les...
Bonjour,
Ma gâche electrique fonctionne à chaque fois lorsque j'utilise le lecteur d'empreinte extérieur mais fonctionne de façon très aléatoire lorsque je la commande depuis...
Après quelques années de bons services mon portail ne ferme plus correctement. Evolvia 400 le battant asservi qui doit se fermer en dernier s'arrête à 30cm environ de la...
Après quelques années de bons services mon portail ne ferme plus correctement. Evolvia 400 le battant asservi qui doit se fermer en dernier s'arrête à 30cm environ de la...
Bonjour,
L'un des moto-réduteur de mon passeo 500 donne des signes de faiblesse. J'ai changé les charbons, qui étaient très usés, mais cela n'a pas résolu le problème. Le...
Et quand vous avez fait cet essai de croiser les moteurs, les deux étaient branchés et en charge sur les vantaux ?
Je dois avoir des moteurs de ce modèle.
Mais j'ai toujours...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Elixo ?
Avez-vous un code erreur sur l'écran ?
Si vous avez des cellules, regardez à l'intérieur si des bestioles n'y ont pas fait leur...