Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonsoir à toutes et tous
j'ai un petit problème avec mon moteur freevia 600
il y a quelques jours j'ai débrayé le moteur avec le levier qui va bien mais quand j'ai voulu...
Bonjour,
J'ai la carte électronique de mon SLD 3000 qui d'un seul coup a du mal a capter les télécommandes. Je n'ai pas d'anomalie sur les voyants du boitier. J'ai changé...
C'est un portail de 3 m hauteur 1,20 m cadre acier avec lames plastic.
Ne pas tenir compte sur les photos c'est une motorisation Auto-Porte qui j'ai démonté et j'ai fait...
Bonjour,
J'entrevois une solution !
Si vous mettez la partie charnière fixée au pilier de droite sur le pilier de gauche et inversement...
Il y aurait moyen de réduire...
Bonjour, suite à un orage le portail fonctionne plus.
Il y a des éclairs mais chez moi les disjoncteurs n'ont pas sautés.
Mais le portail est en panne aucune télécommande ne...
J ai installé un système SGA 6000. Tous les branchements sont réalisés correctement.
A la mise en route seul le moteur M1 fonctionne. le moteur M2 ne fonctionne pas. Le...
Bonjour,
C'est déconseillé.
Ces boîtiers ne sont pas conçus pour supporter les lampes LED.
Il y a risque de blocage en allumage permanent.
Éventuellement, vous pouvez...
Bonjour, suite à un orage le portail fonctionne plus.
Il y a des éclairs mais chez moi les disjoncteurs n'ont pas sautés.
Mais le portail est en panne aucune télécommande ne...
Bonjour,
Coupez le courant 5 mn et rebranchez, voyez si cela change quelque-chose.
Faites une RAZ, effacement total et recommencez une mise en service.
Quel est l'âge...
La porte est commandé avec un axroll et pour ouvrir je dois appuyer deux ou trois fois sur le poussoir avant que la porte s'ouvre normalement et je n'ai aucun souci pour la fermer.