Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai une motorisation Monseigneur qui a plus de 20 ans pour une porte de garage Hormann. Une pièce d'engrenage est endommagée. sauriez vous me conseiller où je...
Bonjour,
Mon ancien evolvia est parti au sav somfy, il m'en revient un tout neuf sauf qu'entre deux le produit a changer légèrement et je ne parvient plus a le faire...
Bonjour,
Je possède un portail elixo 500 24V, installé depuis 2010 par un professionnel, aucun pb jusque là.
Hier en fin de journée, le portail ne s'ait pas refermé...
mon portail battant type 5057516A ne s'ouvre plus, seulement une partie, on l'entend tourner tout seul, il s'ouvre tout seul, ne repond plus au télécommande...
Bonjour,
Ce boîtier de 2012 n'est pas référencé Evolvia ...
Pouvez-vous donner la référence commerciale de la motorisation ?
Montrez des photos du boitier avec ses bornes.
Comment programmer une télécommande universelle pour un portail EVOLVIA400 acheté recemment.
La led "Radio" s'allume bien comme indiqué sur la notice mais malgré cela la...
bonjour , j'ai un portail evolvia 400 solar set , qui fonctionnait très bien depuis 3 semaines la distance d'ouverture avec les télécommandes (3 ) c'est réduite de 25 mètres à 3...
C'est bien raisonné, d'autant que vous avez la version avec les bornes START.
Reste à soupçonner une commande radio parasite.
Ou un défaut du boitier, mais plusieurs...
La fermeture du portail se passe correctement, par contre à l'ouverture, le premier battant qui devrait s'ouvrir ne fonctionnement pas, et donc bloque le deuxième battant qui...