Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé une motorisation exavia 500 en branchant juste les vérins et la liaison interphone. Fonctionnement sans problème pendant 1mois. Je viens de démonter le...
Bonjour ,
J'ai installé un visio V250 qui pilote la gâche électrique du portillon en filaire ainsi que ma motorisation de portail freevia 600. Je souhaité ajouter un clavier...
Bonjour,
"""afin de piloter la gâche ou le portail."""
La gâche ou le portail, ou les deux.
Pour commander le portail, pas besoin de tension.
Pour commander la gâche...
Bonjour,
Portail à deux battants installé en 2016 avec motorisation evolvia. L'un des moteurs (sans l'éléctronique) claque en s'ouvrant lorsqu'il arrive à mi- course. Les...
Bonjour,
Il a été constaté que certains moteurs pouvaient émettre un clac pendant le fonctionnement.
Cela ne nuit pas au bon fonctionnement ni à la solidité du produit...
Bonjour, il est noté sur le mode d'emploi la possibilité d'avoir un témoin lumineux correspondant à l'état du portail en fonctionnement ou non.
Quelle type de voyant faut-il...
Bonjour,
La définition de ces bornes et le fonctionnement ne sont pas claires dans la notice.
Il n'y a pas non plus d'exemple de câblage.
Les petits dessins ne sont pas...
Bonjour,
Apres avoir changé la carte sur le système d’ouverture de mon portail (Passeo 600 de 2007) en janvier, la roue d'entrainement du moteur s'est brisée au niveau du petit...
Bonjour,
Là, vous avez de la chance, comme quoi des photos sont toujours utiles.
Au bout de 10 ans, on peut admettre que certaines pièces s'usent, surtout en plastique et...