Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
BONJOUR, malgré tous les réglages possible et imaginable de mon moteur GO AR4 sur mon portail 2 battants, j'ai toujours un petit battement entre les deux vantaux , que faire...
Bonjour,
Apres avoir changé la carte sur le système d’ouverture de mon portail (Passeo 600 de 2007) en janvier, la roue d'entrainement du moteur s'est brisée au niveau du petit...
C'est normal !
La résistance ne se fait pas sur la pliure du bras, mais sur la poussée sur le vantail.
Le bras tendu ne doit pas permettre l'ouverture du vantail.
bjr;apres avoir fait un reset de télé cde ,il est impossible de reprogramé la télé cde .la voyant rge et vert reste aclairé en attente.LA tele cde fonctionne puisque quand je...
Bonjour,
je viens de réinstaller une motorisation EVOLVIA 400 (mise en place d'un boitier + étanche). Avant cette installation le portail fonctionnait parfaitement. Bien...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation exavia 500 en branchant juste les vérins et la liaison interphone. Fonctionnement sans problème pendant 1mois. Je viens de démonter le...
Bonjour,
Mettez les battants à mi course, et inversez les moteurs, M1 à la place de M2 , M2 à la place de M1.
Appuyez sur la télécommande.
Que se passe-til ?
Bonjour,
Samedi dernier je n'ai pas pu ouvrir mon portail car le moteur (avec l'électronique) était bloqué. J'ai donc décider de le déverrouiller, sans succès. Alors j'ai...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Evolvia ?
Sa date de fabrication sur étiquette moteur ?
Essayez le moteur en faisant toucher ses deux fils sur une batterie de perceuse...