Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

A propos

Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • Boitier électronique Passeo 630 neuf, instalable ?

    Bonjour, J'ai recu un boitier electronique neuf pour mon Passeo 630. A l'ouverture du carton, j'ai constaté que le boitier n'est pas nickel, la partie basse n'est pas emboitée...
    Patrick R.
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    Richy C.
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    Bonjour, Bah, c'est du plastique, tortillez-le un peu il doit se mettre en place. En tout cas, cela n'empêchera pas le fonctionnement.
  • comment reseter sga 6000 ?

    Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
    thierry
    thierry

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    Bonjour, Pour info, les cellules ne coupent le moteur que pendant la fermeture, puis les battants s'ouvrent. Et il y a une procédure détaillée dans la notice pour...
  • probleme Axroll ou moteur?

    Bonjour, j’ai installé une porte de garage enroulable de la marque Soprofen équipée d’un moteur Somfy et d’une électronique Axroll RTS, après 7ans de bon et loyaux service je...
    johann
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    Donc, c'est toujours énigmatique !
  • Panne SGA6000

    Bonjour à tous, Depuis quelques jours et d'un seul coup, mon portail fait des siennes, alors qu'il fonctionnait à merveille. Sauf erreur il est de 2009, avec la carte déjà...
    didier R.
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    Bonjour, Vos essais confirment que votre boîtier est en panne. Vous pouvez le faire réparer économiquement. Ou le remplacer par un neuf à commander ici: https...
  • fonctionnement Passeo 600 defaillant?

    J'ai remplace mon Passeo 200 par un boitier Passeo600 le 23/05/2017 qui s'est arreté 2 fois.Le voyant Danger était allumé.J'ai debranché le courant220 v pendant 1/4 d'heure et...
    jean-pierre L.
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    "" les cellules remplissent bien leur rôle de fermeture."" Qu'entendez-vous par là ? Expliquez.
  • Problème moteur sonfy evolvia 400

    Bonjour a vous Nous venons d acquérir depuis 1 ans une maison avec ouverture portail somfy. Modele evolia 400 Depuis quelques jours un des moteur n entraîne plus le portail...
    Christophe D.
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    Bonjour, Cette pièce ne doit pas casser dans un usage normal, sauf malfaçon d'installation ou brutalité. Votre moteur doit faire l'objet d'un retour atelier SAV Somfy...
  • Fixation bras de moteur sur portail alu renforcé

    Je voudrais savoir quelle est le moyen fiable de fixer les chapes de bras des moteurs de portail alu, sachant qu'il y a un renfort de 10mm en alu à l'intérieur de la traverse...
    JJ M.
    JJ M.

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    Bonjour, Vu que le renfort est en métal plein, le plus simple est le taraudage comme l'explique Michel. Plus tard, après quelques semaines de bon fonctionnement, si pas de...
  • Défauts ouverture avec télécommande?

    Bonjour a tous Je rencontre depuis 2 a 3 jours un dysfonctionnement de l'ouverture de mon portail avec mes télécommandes. mon portail est équipé de moteur Evolvia 400 et d'une...
    Alain R.
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    Bonjour, La première chose à faire est de mesurer la tension de chaque batterie, connectées, déconnectées et pendant les tentatives de fonctionnement. Si possible...
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