Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Question en attente de réponse

Alimentation du visio V400

Bonjour,
J’aimerais savoir si il est possible de brancher l’alimentation du visio V400 directement sur un transfo din.

Anthony G.
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    bonsoir,
    Du moment qu'il délivre du 24v continu, aucune contre indication.
    bon W.E

    Anthony G.
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    24V? Sur le transfo fourni, c’est écrit 17V continu 1.1A

    Richy C.
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    Bonjour,

    Hé oui, boum boum...

    Mieux vaut trouver un transfo qui délivre une tension continue de 17 V de 1,4 à 2 A.
    Ou vous déportez celui fourni.
    Il pourrait aussi y avoir des problèmes d'application de garantie en cas de souci.

    Anthony G.
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    Donc, le mieux serait de rallonger les fils été de brancher le transfo fourni sur une prise? Car je ne peux pas mette de prise près de l’ecran...

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    Oups....je ne sais pas avec quoi j'ai confondu :-( ? Mille excuses.
    Bon W.E

    Richy C.
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    Ah, l'apéro du soir ou du midi ...

    Vous avez ça chez Casto: 17 VDC 1,5 A
    https://www.castorama.fr/transformateur-modulaire-blyss-m...

    Peut-être que Somfy pourrait mettre un truc comme ça à son catalogue !

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    Ben le pire, c'est que je bois pas...! Faudrait alors ?

    Anthony G.
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    Merci Richy! C’est ce à quoi j’en pensais, j’avais oublié de regarder chez casto... c’est vrai que ce serais bien que Somfy mette ça sur son catalogue.

    M le M, des fois ça aide l’apéro! ^^

    Richy C.
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    Je ne bois pas non plus et je ne vois aucune raison de trouver de l'aide dans cette coutume.

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    c'est bien ce qu'il me semble !

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