Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon visiophone V400 n'afiche plus l'image de la platine de rue (écran noir)...pourtant le son, l'ouverture du portail fonctionne toujours...Auriez vous des idées pour nous aider à diagnostiquer la panne ? MErci d'avance et bonne soirée.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Il n'y a qu'un diagnostique a faire
Démonter la platine de rue et la brancher avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si ça marche, le fil qui va à la rue est HS
Si ça ne marche pas la platine est HS.
Bonjour,
Je rebondis sur ce message car j'ai également un visiophone v400 avec la platine de rue HS : l'écran intérieur affiche un écran noir mais avec la date et l'heure nikel, et la sonnerie et le système RTS fonctionnent bien.
J'ai démonté et bien nettoyé la platine de rue mais sans succès, tout fonctionne donc, sauf la caméra.
Est-ce que quelqu'un a une idée de réparation, et est-ce que somfy vend des platines de rue neuves ou d'occasion ?
Bonsoir Maxime
Pour faire réparer votre platine vous pouvez contacter Richy sur le Forum
https://forum.somfy.fr/users/6899912
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