Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Vitesse extrêmement lent à environ 1 m de la fin de course et jusqu'au bout. Puis, le portail recul de 10 cm.
Matériel neuf posé il y a 3 jours.
Merci pour votre aide.
Bonne...
"""Si le portail circule doucement c'est peut être qu'il est sur batterie de secours, dans ce cas cà ce verrait par le feu orange éteint."""
Pas bête, contrôlez si le voyant...
Bonjour,
Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.
J'ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.
Ce WE, l'un des battant ne s'ouvre plus,l'autre...
Bonjour,
Tout d'abord, moteur débrayé, déplacez le portail à la main pour voir s'il n'y a pas de point dur pendant le déplacement aller/retour.
S'assurer que le jeu pignon...
Bonjour,
Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.
J'ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.
Ce WE, l'un des battant ne s'ouvre plus,l'autre...
Bonjour,
Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.
J'ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.
Ce WE, l'un des battant ne s'ouvre plus,l'autre...
Bonjour,
Comme demandé, je sépare mes questions dans un fil distinct.
J'ai acheté une Evolvia motorisation 400 le 23/4/2016.
Ce WE, l'un des battant ne s'ouvre plus,l'autre...
Pouvez-vous montrer des photos du boîtier avec le câblage sur les bornes ?
Si vous avez des cellules, déconnectez-les du boîtier, faites une RAZ et recommencez une mise en...