Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Depuis quelques jours , mon portail se met en sécurité ??
Lorsque je dépose le cache moteur plus de voyant malgré une bonne alimentation en 220v.
Je coupe le...
Bonjour,
Qu'entendez-vous par " mon portail se met en sécurité" ?
Bien sûr un boîtier ça se répare et c'est économique.
Quel est le modèle du vôtre ?
Plus garanti, il a...
Bonjour à tous,
je souhaite installer un evolvia 400 sur un portail existant en alu à 2 vantaux.
Un des 2 piliers n'est pas parallèle aux vantaux lorsque le portail est fermé...
Bonjour,
suite au dysfonctionnement de mon portail âgé de plus de 6 ans - ouverture qui se bloque -, j'ai identifié le problème au niveau des roulements en plastique des...
ouverture totale :ras
ouverture pieton demarre et s'arrete apres 2 secondes
j'ai refait la programmation à plusieurs reprises
est ce un probleme electronique?
Bonjour,
Selon l'âge de votre SGS, il est possible que le boîtier électronique soit en panne.
Vous pouvez le faire réparer (c'est économique) ou le remplacer.
Dans quel état...
j'ai bien branché, tout fonctionne, les 3 télécommandes, le contact a clé, les cellules photoélectrique, l'ouverture piétonne, mais pas le voyant orange. j'ai vérifié l'ampoule...
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO.
Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier...
Je me suis trompé de modèle de carte.
Pouvez-vous mesurer les tensions:
Avec le secteur branché:
_ Aux bornes + et - des batteries, sur les fils qui vont à la carte charge...
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO.
Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier...
Bonjour,
Ces accessoires fonctionnent en très basse tension et sous faible courant.
Vous pouvez utiliser du câble genre téléphone ou réseau, rigide ou souple de section 0,6...
j'ai changé mon portail et ses pilliers. Depuis la réinstallation du SG6000, les cellules ne fonctionnement plus.
j'ai controlé le cablage et celui semble bon. 3,4 et 7 sur le...
Sur la cellule émettrice (à 2 bornes), si la tension est à 27 V, regardez à travers un appareil photo numérique ou celui d'un portable, si vous voyez la lueur de la LED UV...