Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
Bonjour,
problèmes avec la motorisation référence SGA 4100 sur mon portail.
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit?
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes...
Bonjour,
Dans "Mon installation" , il y a quand même le risque d'arracher le Reflex !
Des photos de votre portail ?
Pouvez-vous "noyer" la Reflex dans un logement...
J'ai procédé suivant la procédure "information sur la programmation des nouvelles télécommandes avec des motorisations existantes Axovia ..." avec le contact entre la pile et la...
Bonjour,
Votre référence est surprenante !
Veuillez confirmer cette référence:
<< Boitier bras "" RTR "" >>
Si c'est bien cela, votre télécommande Keytis "" RTS "" ne...
Bonjour,
Compte-tenu de l'ancienneté de ce modèle, il ne faut pas y faire trop de frais.
Vous pouvez faire réparer la carte, je fais cela à moindre coût.
Vous pouvez...
mon portail s'ouvre tous seul quand il pleut très fort
depuis que j'ai changer le boitier électronique et je ne peu pas le refermer a l'aide des télécommandes
pourtant quand...
Bonjour,
mon evolvia 400 est en place depuis 5 ans, sans soucis particuliers
depuis 1 sem lorsque j appui sur une telecommande, il y a bien reception par le boitier,
, j...
Bonjour,
L'alimentation solaire de ma motorisation de portail est en panne. Une des 2 batteries est HS, sa tension s'écroule complètement dès que j'essaye d'ouvrir le portail...
Portait somfy passeo 630/650 les deux moteurs m1 et m2 ont leurs roues crantées en métal avec des crans cassés bloquant la fermeture et l ouverture du portail. Dans un premier...