Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède un portail battant en fer avec une ouverture d'un battant dépassant les 90° et légèrement en pente (voir photo).
Je souhaite changer mon moteur de...
Bonjour,
Il y a une parade.
Il suffit de placer à coté du Visio une commande murale qui fonctionnera comme une télécommande et permettra la commande ouverture piéton...
je cherche une étiquette correcte à coller sur le boitier électronique car la documentation indique 6 voyants alors que l'étiquette en a 7 !!!
le voyant "vitesse rapide"...
je cherche une étiquette correcte à coller sur le boitier électronique car la documentation indique 6 voyants alors que l'étiquette en a 7 !!!
le voyant "vitesse rapide"...
"""ne correspond pas à la réalité -regardez l'étiquette que j'ai jointe à une réponse précédente"""
C'est plus sympa si vous nous mettez le lien au lieu de nous demander de...
Bonjour. Lorsque j'appuie sur la TC pour refermer le portail, le 1er battant commence à se refermer, puis le second et avant de terminer leur fermeture, les 2 battants se...
je cherche une étiquette correcte à coller sur le boitier électronique car la documentation indique 6 voyants alors que l'étiquette en a 7 !!!
le voyant "vitesse rapide"...
Bonjour,
Votre étiquette est tout à fait correcte, il y a bien 6 voyants.
La 7 ème position n'est pas un voyant, mais un capteur de luminosité.
Cela doit être signalé dans...
Le système ne fonctionne plus, les vérins ne "forcent" pas . Le voyant marche clignote en permanence. J'ai effectué un RAZ qui ne change rien. Après avoir positionné les vantail...
Bonjour,
Quelle est la date d'achat de votre Evolvia ?
Voyez avec ceci, surtout si le flash clignote sans cesse sans que les battants se déplacent:
http://forum.somfy...
La platine électronique vient d'être remplacé. Mon portail s'ouvre et se referme correctement .Après la fermeture, avec la poussée du vent , le portail s'ouvre et ne se referme...
Bonsoir
Mon portail 2 battants SGS 500 s'ouvre (en principe) car il arrive qu'il ne s'ouvre pas, et se referme parfois au bout de 24 h ou plus il ne répond pas non plus à...
Bonjour,
De toutes façons ""le voyant orange allumé"" indique qu'il faut regarder du coté des cellules, sales à l'intérieur ou leur câblage.
Sans les cellules, il faut...
Bonjour,
problèmes avec la motorisation référence SGA 4100 sur mon portail.
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit?
J’ai reprogrammé les télécommandes et vérifier toutes...
Bonjour,
Mon problème est le suivant j ai portail a battant avec le Evolvia 400,est il normal que je puisse l ouvrir en le poussant avec mes bras d une force très modéré?Peut...
"""il y a deux flèches qui doivent être face a face et dans mon cas 1 cm sur 1 battant et 2 cm sur l autre """
Oh le coquin, mais il va vite corriger tout ça !