Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai un Passeo 630
Le portail coté droit (celui sans l’électronique) ne fonctionne plus.
coté gauche, l'électronique indique on/off et Prog. J'ai refait le reset comme sur la...
Bonjour quand je fais l'auto apprentissage de mon portail à la fin il reste ouvert alors qui devrait être fermer. Ensuite quand j'ouvre mon portail dès que je passe avec la...
Si vous avez inversé les fils du moteur, il est impossible d'avoir le même résultat.
Les cellules ne sont opérationnelles que pendant la fermeture.
Vous avez loupé...
Mon entraxe A (du bord du pilier au centre du gond) est hors Gabarit 23CM d un coté et 20 cm de l'autre coté. Comment calculer l'entraxe B? le disque ne prends pas en compte ces...
Bonjour quand je fais l'auto apprentissage de mon portail à la fin il reste ouvert alors qui devrait être fermer. Ensuite quand j'ouvre mon portail dès que je passe avec la...
Bonjour,
Précisez tout de même le modèle de motorisation.
Et pour votre problème, vous avez simplement branché le ou les moteurs à l'envers, il faut inverser les couleurs...
Mon entraxe A (du bord du pilier au centre du gond) est hors Gabarit 23CM d un coté et 20 cm de l'autre coté. Comment calculer l'entraxe B? le disque ne prends pas en compte ces...
Bonjour
Je viens d'installer sur mo' portail une Motorisation exavia 500.
Je désire commander aussi mes portes de garage avec moteur écopro avec un la même télécommande.
Je...
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
Le produit de remplacement est une nouvelle fabrication adaptable.
Il doit se mettre en lieu et place de l'ancien, peut-être sans vis de fixation.
Pour cela , la réparation...
Bonjour
Je viens d'installer sur mo' portail une Motorisation exavia 500.
Je désire commander aussi mes portes de garage avec moteur écopro avec un la même télécommande.
Je...