Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour,je viens d'acheter deux motorisations exavia 500 de portail cette année de septembre et l'un des deux ne fonctionne plus et les led clignote 7 fois ce qui indique un...
bonjour,je viens d'acheter deux motorisations exavia 500 de portail cette année de septembre et l'un des deux ne fonctionne plus et les led clignote 7 fois ce qui indique un...
Bonjour, lorsque j'ouvre ou que je ferme mon portail, un des ventaux se déplace de manière saccadée et s'arrête assez souvent 30 cm avant la fermeture complète. Mon électronique...
Bonjour,
Sur un SGS 501, mon éclairage de zone ne fonctionne plus.
J'ai vérifié à l'aide d'un multimètre la tension à la sortie de la carte et il n'y a rien.
Je viens juste...
Bonjour, lorsque j'ouvre ou que je ferme mon portail, un des ventaux se déplace de manière saccadée et s'arrête assez souvent 30 cm avant la fermeture complète. Mon électronique...
Bonjour,
Il faut tester les moteurs avec une batterie comme indiqué
https://www.somfy.fr/video/l4XsuJaE9TE
Si le déplacement des battants est correct dans les deux sens...
Bonjour,
Sur un SGS 501, mon éclairage de zone ne fonctionne plus.
J'ai vérifié à l'aide d'un multimètre la tension à la sortie de la carte et il n'y a rien.
Je viens juste...
Bonjour,
A la sortie des modèles SGS, les éclairages LED n'étaient pas commercialisés de façon intensive comme aujourd'hui, c'est pourquoi vous ne trouvez pas de contre...
bonjour la communauté , j'ai un bras de 220 ans qui vient de casser à cause du gond qui a cédé, bref j'ai vu que le 220b dispose de butée réglable, est ce que je peux monter les...
Bonjour,
Les moteurs sont interchangeables.
Il est possible que les bras le soient également, sauf différence de moulage ou de fixation au moteur.
Par contre prendre en...
bonjour, je viens d'acheter un maison avec ma compagne, et je viens de m’apercevoir que le moteur est peut être HS. je vous montre une photo que j'ai pris en appuyant sur le...
Bonjour,
Aucune de ces pièces détachées ne sont commercialisées sur ces moteurs, mais c'est réparable. Pour en savoir plus, cliquez sur mon nom.
Vous pouvez aussi remplacer...
Bonjour,
j'ai un portail coulissant avec somfy freevia 600 installé depuis 2013.
Aucun soucis jusqu'à la semaine dernière. Depuis la semaine dernière le portail réagit...