Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis un mois je rencontre des problèmes mon portail
Il s’ouvre tout seul de jour comme de nuit, et ce plusieurs fois.
quelles solutions préconisez-vous pour...
je dispose d'un clavier à code filaire 2400581, qui doit piloter 2 ouvertures de motorisation pour porte de garage sur: un Keasy 5 et un autre S5000.
1 - le vendeur dit que le...
Dans la notice Elvolia 400 il est indique que le bras doit être fixes a 1/3 de la hauteur du portail : est impératif ?
mon portail est déjà équipé en bas !
Merçi
Michel est trop catégorique !
On a vu ici des photos de montages au raz du sol et qui fonctionnent depuis des années.
Ce n'est pas la position des motorisations qui me...
Dans la notice Elvolia 400 il est indique que le bras doit être fixes a 1/3 de la hauteur du portail : est impératif ?
mon portail est déjà équipé en bas !
Merçi
Voilà deux versions qui se rejoignent un peu mais qui n'empêcherons pas le fonctionnement.
Le mieux n'est pas impératif, il faut bien s'adapter à la configuration.
La...
Bonjour,
j'ai un pb de montage de mon Exavia 500,
je pense que cela vient de la phrase dans la notice : "Nota : Pour ces mesures, les vantaux et leurs gonds sont considérés...
Il faudra refaire l'installation avec les cales en oubliant les anciennes positions, et il faudra percer pour le nouvel emplacement sur les vantaux.
Il ne faut pas chercher à...
Dans la notice Elvolia 400 il est indique que le bras doit être fixes a 1/3 de la hauteur du portail : est impératif ?
mon portail est déjà équipé en bas !
Merçi
Bonjour,
Il n'y a rien d'impératif.
Le montage dépend de la conception du portail.
Mais vu qu'il y a une butée au sol pour la fermeture, afin de ne pas plier le portail, il...
Bonjour,
Il vaut toujours mieux utiliser des accessoires de même marque, ne serait-ce que pour éviter les problèmes de fonctionnement et les exclusions de garantie...
je dispose d'un clavier à code filaire 2400581, qui doit piloter 2 ouvertures de motorisation pour porte de garage sur: un Keasy 5 et un autre S5000.
1 - le vendeur dit que le...
je dispose d'un clavier à code filaire 2400581, qui doit piloter 2 ouvertures de motorisation pour porte de garage sur: un Keasy 5 et un autre S5000.
1 - le vendeur dit que le...
Bonjour,
""N'ai-je pas oublié de mettre le composant électronique fournit mais pour lequel il n'y a pas d'explication ""
Qu'est-ce-que c'est ???
Photos ?