Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Impossible de faire reset de la carte, pourtant voyant statut rouge fixe et total+piétons vert fixe.
Je pose télécommande sur boîtier et appuie long à gauche pour...
Bonjour,
Essayez une RAZ Totale:
https://www.somfy.fr/index.cfm?objectid=7DFD6C57-B934-6ABC-7A75BEFE03C30249
Si ça ne fonctionne pas, déplacez la télécommande sur la...
Bonjour,
j'ai 4 télécommandes de programmées sur mon portail depuis environ 1 an.
une télécommande a subitement dysfonctionné, j'ai donc pensé à la pile et l'ai remplacé...
Bonjour,
<<J'ai déjà essayé de débranché l'alimentation du boîtier, batterie comprise, afin de réinitialiser>>
Cette opération ne réinitialise rien du tout.
Faites une RAZ...
Bonjour,
J'ai du câble H05VVF2 2*1mm a passer dans une gaine et remonter dans les piliers qui seront remplis de beton pour câbler les moteurs. MOn boîtier d'arrivée ou se...
Bonjour,
Vous posez la question à l'envers !
En fait, vous avez placé une installation primaire pour un résultat qui ne correspond pas au matériel ni à votre souhait...
Mon portail Double vantaux avec un moteur Axovia 220 A NS se bloque lors du cycle d ouverture ou fermeture en plein milieu de la course. La course n est pas linéaire, elle...
Bonjour
lors du passage en apprentissage le moteur ne s arrête pas et force sur la butée!
Est ce normale ?
comment limiter la course sur ce type de matériel ?
Lorsque l on...
les rainettes et les escargots rentrent dans le moteur par le bas et ont grillés le boitier électonique .N'y a-t-il pas une étanchéité de prévue ? notamment avec le passe-fil...
Mon portail ne veux plus fonctionner correctement depuis quelque jour. Le voyant 1 est fixe et le voyant 3 clignote.
Pouvez vous m aider c est des moteur
AXOVIA 220 ANS...
Ce portail date de septembre 2002 (facture de l’ancien propriétaire à l'appui).
Ou existe t-il un modèle de bras équivalent ?
Merci par avance pour votre aide...
Bonjour,
A fazbrice K.
Il est tout à fait normal que cela fonctionne, ce boîtier est compatible avec votre S200II.
Et je serais intéressé par la reprise de votre...