Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le voyant d’alimentation clignote, je utilise pas de télécommande SMOFY, car ma porte de garage fonctionne sous un autre système.
J'utilise un récepteur CAME RE432...
Bonjour,
Hummm !
Il était possible de faire réparer votre ancien boîtier.
Mais, commençons par le début.
Quel modèle de boîtier électronique avez-vous ?
La carte électronique de mon système de fermeture de portail coulissant (réf S400) est HS. Il semblerait que des éléments ont "cramé" au niveau de petit transformateur. Où se...
Bonjour,
Vous avez 2 possibilités:
Faire réparer votre boîtier actuel, cherchez sur internet. C'est fiable et garanti et rien à modifier.
_ Ou acheter un boîtier...
Bonjour
J'ai bien lu la réponse pour un Exavia 500, mais en est-il de même pour un EVOLVIA 400, c'est à dire:
Est il possible d'appliquer un angle d'ouverture de 90° à un...
Bonjour,
Aucun problème si vous êtes dans les bonnes configurations pour ces angles.
Le cerveau du portail mémorisera ces deux angles après les paramétrages de la mise en...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec ce kit, les moteurs étaient enterrés mais rien n'était branché. Nous avons acheté les accessoires non fournis (cellules, batterie...
Vous disposez bien du bras coulissant pour le vantail de gauche !?
Vous pouvez alimenter les moteurs avec une batterie de perceuse pour les approcher des vantaux avant...
Bonjour,
Mon SGA a été acheté en 2009. Il s'est mis récemment à fonctionner par à-coup comme si quelque chose freinais l'ouverture ou la fermeture, un des portails se bloque...
Bonjour,
Il n'y avais pas l’étiquette a coller sur le boitier du moteur portail freevia 600 et es ce normal que mon portail alu de 4m de long sur 1.8 de haut mette 30 seconde...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec ce kit, les moteurs étaient enterrés mais rien n'était branché. Nous avons acheté les accessoires non fournis (cellules, batterie...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison avec ce kit, les moteurs étaient enterrés mais rien n'était branché. Nous avons acheté les accessoires non fournis (cellules, batterie...
Bonjour,
Mon SGA a été acheté en 2009. Il s'est mis récemment à fonctionner par à-coup comme si quelque chose freinais l'ouverture ou la fermeture, un des portails se bloque...
Bonjour,
Votre boîtier électronique est bien défectueux comme indiqué par Sylvain.
Naturellement vous pouvez les faire réparer, voyez ici:
http://forum.somfy...
Bonjour,
Il n'y avais pas l’étiquette a coller sur le boitier du moteur portail freevia 600 et es ce normal que mon portail alu de 4m de long sur 1.8 de haut mette 30 seconde...