Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Il n'y avais pas l’étiquette a coller sur le boitier du moteur portail freevia 600 et es ce normal que mon portail alu de 4m de long sur 1.8 de haut mette 30 seconde...
Bonjour,
Il n'y avais pas l’étiquette a coller sur le boitier du moteur portail freevia 600 et es ce normal que mon portail alu de 4m de long sur 1.8 de haut mette 30 seconde...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Freevia ?
Installation nouvelle ou ancienne qui a fonctionné normalement ?
Un Freevia 600 est conçu pour portail lourd et de ce fait va...
Bonjour,
Je souhaitais savoir s'il était possible d'équiper mon portail (en fer forgé) d'une dimension de 2,35 m (par vantail) de long x 2,1 m de hauteur d'une motorisation...
Perso, je ne vois pas d'objection à motoriser ce portail.
Il serait dommage d'en dégrader l'esthétique.
Pour cela, je préfèrerais un modèle à bras, plus discret, plutôt qu'à...
Bonjour,
je possède un kit passeo 800 + kit solaire depuis 2012. Déjà plusieurs interventions sur cette installation. La dernière en date est la suivante :
Après débranchement...
Et bien voilà, il devient bon notre ami Christophe.
Vous trouverez certainement ces cosses et tout ce qu'il faut pour adapter votre installation dans un Centre Auto.
Vous en...
Bonjour,
Sauf que le Keasy est en mode radio RTR.
Vous ne pouvez pas le commander avec une télécommande Keytis 4 ou autre en RTS.
Sauf à lui adjoindre un récepteur radio...
Bonjour,
La chaine de mon GDT100 se détend plusieurs fois par an, mais au bout du compte je suis en fin de course à force de resserrer la vis.
Que puis-je faire svp...
Bonjour
Je dispose d'un portail motorisé Evolvia.
J'ai une télécommande d'origine bouton.
Puis deux télécommande supplémentaire Keygo.
D'après le support, il suffit...
Bonjour,
A force de manipulations, vous avez peut être saturé la mémoire des télécommandes dans le boîtier.
Vous pouvez faire une RAZ totale, puis la reconnaissance des...