Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens de changer de portail et je reconfigure donc mon Battant SGA 6000
- bras articulé
- boîtier électronique BUS
Je réinitialise donc toutes les télécommandes...
Quand on est "buté" et qu'on ne veut pas comprendre ni même lire la notice pour faire ce qui y est écrit, personne n'y peut quelque-chose.
Ce produit a besoin de butées...
Bonjour j'ai du mal à comprendre comment raccorder mon récepteur SOMFY sur ma porte de garage Motorline. Je vous joint la photo de ce qui se trouve à l'arrière de mon moteur...
J'ai installé un visiophone V400RTS qui fonctionne trés bien,le seul inconvénient,c'est qu'il faut raccompagner les visiteurs pour ouvrir le portillon.Est-il possible...
Bonjour
l'ampoule de mon feu a grillé à l'installation, j'en ai installé une seconde, idem,
je mesure 220V au lieu de 24 V au niveau de la sortie feu sur la carte...
Mes voyant sont éteints la carte est bien alimentée en 220V et j'ai mes aliments pour les moteurs
Apres une coupure de l'alimentation pendant 1h
Apres avoir remis le...
Bonjour,
Effectivement le boîtier semble bien en panne.
Pour remettre en fonction votre portail, vous pouvez soit faire réparer le boîtier (solution fiable et économique)...
mon SGA 4100 c'est arrêté une fois et est repartit tous seul quelques temps après ,aujourd'hui il est a l’arrêt définitif TOUS les voyants de réglage sont éteint . Il est bien...
Mes voyant sont éteints la carte est bien alimentée en 220V et j'ai mes aliments pour les moteurs
Apres une coupure de l'alimentation pendant 1h
Apres avoir remis le...
Bonjour,
<< j'ai mes aliments pour les moteurs>>
J'espère qu'ils ne mangent pas trop !
Quel est l'âge ou date d'achat de votre SGA ?
Quel est le modèle de boîtier ?
Bonsoir,
Je viens de remplacer mon ancienne motorisation de garage par une Somfy GDK 700. Le montage s'est fait rapidement et sans encombres, ça fonctionne parfaitement, le...
Bonsoir,
Je possède un SOMFY RTS PRO 1841022, pour commander mes deux portes de garages sectionnelles d'une autre marque que Somfy, avec une télécommande Somfy...
Bonjour,voila j'ai 2 nouvelles télécommande neuve a programmer (4RTR) j'arrive bien a programmer le fonctionnement ouverture et fermeture de la porte mais l'éclairage ne...
Bonjour,
Quel est le modèle et références de vos télécommandes de remplacement ?
Avant de mettre en fonction vos télécommandes, il est préférable de faire une RAZ de la...