Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Depuis que j'ai remplacer mon boitier Passeo S200 par un 600,je ne peux plus ouvrir le passage pieton avec mon interphone;celui ci m'ouvre les 2 vantaux.Que faut-il faire pour...
bonjour
j'ai 2 système Somfy ,un portail avec un s400 et une porte de garage avec un LS8900
le S400 ne fonctionne plus , le LS8900 fonctionne correctement mais avec un...
Bonjour quand je note le type 5057516A sur Internet je tombe sur le boîtier électroniques 6000 et lorsque je note la référence en bas de l'étiquette 5052887A je tombe sur le...
Bonjour quand je note le type 5057516A sur Internet je tombe sur le boîtier électroniques 6000 et lorsque je note la référence en bas de l'étiquette 5052887A je tombe sur le...
Je souhaite modifier le paramétrage de mon portail équipé avec un système SGS 501 / 601. Comment dois-je procéder ? La programmation est en ouverture totale seule, que je veux...
Bonjour,
"" le portail a gonflé et viens en butée sur les poteaux. ""
Pouvez-vous mieux expliquer, à quel endroit cela touche t-il ?
Montrez des dessins ou photos .
Je...
Le portail de la maison que nous avons achetée est équipé de moteurs Monseigneur Chambord 1000T. Il s'est arrêté de fonctionner brusquement. On entend toujours un déclenchement...
Bonjour,
Les moteurs ont-il été testés en direct sur du 230V (avec un condensateur) ?
Les deux en panne serait surprenant, je penche pour un problème de cartes électroniques...
Mon sga 6000 ferme 2/10. Quand il est en train de se fermer il s'arrête et commence à s'ouvrir. Il faut insister plusieurs fois pour réussir à le fermer .
Bonjour,
Ce matériel est garanti 3 ans, soyez sûr de la date d'achat, ou montrez une photo de l'étiquette du boîtier.
Que donnent les tests d'identification de la panne ?
bonjour , ma porte de garage sectionnel est équipé d une motorisation somfy keasy 10 , depuis deux jours impossible de fermer la porte , j ai refais un apprentissage , la chaîne...
Bonjour,
Donc sans trop de surprise, la carte électronique est défectueuse.
Si vous ne voulez pas faire trop de frais sur ce matériel déjà ancien, vous pouvez faire réparer la...
On vient de me cambrioler. Je viens d acheter et d installer la motorisation de mon portail, avec visiophone et code sans fils. Il y suffit que les voleurs escalade le portail...
Bonjour,
Ne vous faites pas d'illusion s'ils avaient repéré votre Quad, ils l'auraient emporté, portail déverrouillé manuellement ou avec "instruments" .