Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle télécommande Somfy pour mon portail. J'ai un souci pour l activer j'ai trouvé un tuto de Somfy qui me dit d enlever la batterie ( qui a mon...
Bonjour,
Je constate aujourd’hui un jeu important au niveau de la vis d’un des bras de vérin exavia 500. Jeu tellement excessif que j’ai retrouvé Le capuchon en caoutchouc en...
Bonjour, le vent ouvre le portail sur 10/20 cms. on attend un peut et on le reposse et là, il s'enclanche mais ça ne dure pas, c'est comme si le moteur était débrayé. Merci de...
Bonjour,
""est ce que les flèches qui sont, une sur le bras coté moteur, l'autre sur le bras coté portail doivent être alignées lorsque la porte est fermée""
Absolument...
Bonjour,
Ou puis je acheter une carte pour Dexxo Optimo RTS
Et il y a t-il un fusible que l'on peut changer sur la carte et ou peut on acheter ce fusible ?
Merci,
Bonjour,
Vous pouvez tout simplement faire réparer votre carte.
Quel est son problème, pourquoi la remplacer ?
Pour une réparation, cliquez sur mon nom et prenez contact...
Bonjour,
J'ai installé récemment un portail coulissant de la marque Portaleco (OneSlide). Ayant une box TaHoma Switch et un télécommande KEYGO (que j'utilise pour ma porte de...
Bonjour,
C'est ça, essayez d'abord avec l'alim 18 V de l'appareil.
Si cela fonctionne mal, procurez-vous une alim 24 V continu 1 à 2 A ou un simple transfo 230/24 V ~...
Bonjour, le vent ouvre le portail sur 10/20 cms. on attend un peut et on le reposse et là, il s'enclanche mais ça ne dure pas, c'est comme si le moteur était débrayé. Merci de...
Bonjour,
Confronté au manque de puissance j'ai remplacé les batteries neuves 12.8v. Les moteurs fonctionnent cependant le voyant vert sur le boitier solaire ne s'allume pas et...
Bonjour,
Quel était le problème au départ ?
Quel est l'âge du 220B ?
Quelle tension avez-vous en sortie de régulateur et en entrée sur le boîtier du 220B ?