Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède un ouvre-portail Siminor S200-II acheté d'occasion. A l'installation, je n'ai rien modifié et tout fonctionnait bien. J'ai voulu supprimer les 2...
Bonjour,
Le S 200 II est un matériel qui peut avoir 15 ans.
D'occasion, l'électronique doit être en état de faiblesse et présenter les défauts que vous signalez.
Vous...
je viens de recevoir un boitier verin rts shift type
5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai...
<le voyant alim qui clignote mais rien en sortie moteur 0 volt donc pour moi c'est la carte. >
Probablement.
Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.
bonjour a tous mon clavier a code vient de lacher et je souhaiterais le changer,si j'ai bien compris mes télécommandes sont en rtr il me faut donc un clavier rtr?
Généralement, les claviers ont des contacts N/O: Normalement Ouvert.
Mais il pourrait y en avoir N/O , N/F (Normalement Fermé).
Vous remplacez simplement le clavier, il n'est...
bonjour a tous mon clavier a code vient de lacher et je souhaiterais le changer,si j'ai bien compris mes télécommandes sont en rtr il me faut donc un clavier rtr?
Bonjour!
ravi d'entrer dans la communauté Somfy. j'y est déjà trouvé pas mal d'infos et c'est vraiment appréciable.
Nous avons récemment acheté une maison qui est bien...
Je pense que le boitier ou la carte électronique est HS car le voyant vert ne s'allume plus (le voyant rouge fonctionne)
Le portail ne fonctionne plus .
Avez-vous un boitier...
je viens de recevoir un boitier verin rts shift type
5054240c je viens de l installer mais le problemme un coter ne souvre pas j ai donc tester mes moteur il fonctionne j ai...
Bonjour Julien,
Le voyant orange qui s'allume quand vous actionnez la télécommande, c'est normal, le boîtier a reçu l'ordre.
Par contre, comme demandé par Gladys, comment...
Bonjour,
je voudrai poser ce moteur en remplacement d'un autre de même type ( vérin ) mais grande surprise, mais gongs sont sans recul puisqu'ils sont soudé sur des poteaux...