Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je recherche la notice de mon moteur monseigneur. Je viens d'acheter la maison et je n'ai rien qui m'oriente sur sa date de fabrication, mise à part le circuit imprimé...
Bonjour,
le bras gauche (vue de l'intérieur) de mon portail Monseigneur Trianon a cessé de marché soudainement.
Juste avant la panne, il s'était pas ouvert en entier et donc...
Mon portail ne s'ouvre que de temps en temps. J'ai voulu désactiver la télécommande pour la reprogrammer, mais je n'arrive pas à entrer dans le menu réglage. Le voyant "Radio"...
Bonjour, je possède un portillon à l'arrière de ma maison, tous mes équipements sont de marque Somfy. Est-il possible de motoriser mon PORTILLON avec un système de marque SOMFY...
Bonjour, je dispose de deux portails l'un à côté de l'autre avec une motorisation evolvia 400 et un exavia 500. J'ai des télécommandes keytis ns 2 RTS. Puis je programmer le...
Bonjour,
Si vous avez déjà procédé à quelques essais et que cela ne convient pas, il serait bon de faire une RAZ des systèmes.
Ensuite sur un portail, vous faites la...
Bonjour, je possède un portillon à l'arrière de ma maison, tous mes équipements sont de marque Somfy. Est-il possible de motoriser mon PORTILLON avec un système de marque SOMFY...
Bonjour,
Un plan plus large avec les poteaux entiers aurait été bien.
Il me semble que la motorisation Exavia 500 doit convenir.
Utilisation d'un seul moteur connecté en M1...
Bonjour,
J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
4 ans me semble un peu jeune pour un souci de carte, mais ...
Il faut reprendre la procédure de départ, remise en état usine.
Faire une remise à zéro, procédure dite...
bonjour on me dit qu'il ne faut pas que la vis de fixation de la couronne dans le tube d'enroulement ne doit pas pénétrer dans le crabot pourquoi? puisque tout tourne en même...
Je possède 8 volets roulants à télécommandes et boîtiers Centralis qui ont fonctionné correctement pendant près de 10 ans. Tout se dégrade petit à petit au niveau de la fonction...
Bonjour,
Une dégradation de composants interne des boîtiers Centralis n'est pas impossible. Vous pouvez les faire examiner par ce réparateur http://forum.somfy...