Bonjour,
Comment savez-vous que votre carte est en panne ?
Il vaut mieux ici, exposer votre problème, faire les tests nécessaires et décider ensuite ce qui est défectueux...
Bonjour, j'ai un visiophone v400 avec ouverture gâche électrique, l’écran fonctionne normalement ainsi que la communication,par contre, le déclenchement de la gâche est...
Bonjour,
Sur certains visiophones, il y avait un problème avec les transformateurs.
Le vôtre mériterait d'être remplacé.
Attendez la réponse d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Pour information je dispose de ce produit depuis un peu plus de 2 ans .
Suite au dernier grand froid ( - 6 °), mon portail ne fonctionnait plus, le bus évolvia...
Bonjour,
Voyez ce lien pour effectuer les tests nécessaires.
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
Mais si votre boîtier est sensible au...
Bonjour
J'ai acheté un Freevia 600 et fait installer le portail par un pro.
Le portail coulisse correctement.
Je n'arrivais pas à régler mon moteur.
En poussant un...
Bonjour,
Position de la télécommande peut-être incorrecte.
Essayez en tenant la télécommande de l'autre coté, au dessus du moteur et viser contre le boîtier entre la vis et...
Bonjour, j'ai fini d'installer mon rail et moteur pour la porte de garage (Dexxo Pro 800) mais celle-ci ne fonctionne pas. La partie Noir qui doit se bloquer dans le rail ne se...
Bonjour,
J'ai cru voir dans une discussion récente qu'il y avait une manipulation spéciale à faire, moteur en marche forcée pour provoquer le verrouillage.
Je me trompe...