Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le pignon en plastique noir sur lequel tourne les trois pignons blancs, est cassé.Pouvez-vous m'indiquer comment me le procurer.
Merci par avance.
Bonjour,
Avant que l'on vous réponde avec certitude, vous devriez préciser la référence de votre motorisation.
Et si possible, montrez une photo du pignon noir dont vous...
Ma question réside sur le fait qu'un remplacement a peut-être déjà été fait par un modèle de boîtier ON/OFF RTR adaptable.
Il n'est pas souhaitable d'ajouter des options sur le...
Tout fonctionne correctement sauf l alimentation éclairage à la l ouverture et fermeture du portail
j ai controlé,pas de 220 V a la sortie du bornier lampe à l ouverture...
Bonjour, ma maison est équipé d'une porte de garage avec moteur Nice Spin 40 SN6041 et de volets roulants Somfy IO.
Je pense m'équiper d'une Tahoma mais pourrai-je y connecter...
Bonjour,
Cela demande réflexion avant de se lancer.
Pouvez-vous préciser de quel modèle de boîtier électronique est équipé votre S200II ?
Et si boîtier de gauche, avec 1 ou...
Tout fonctionne correctement sauf l alimentation éclairage à la l ouverture et fermeture du portail
j ai controlé,pas de 220 V a la sortie du bornier lampe à l ouverture...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution.
Nous sommes 5 à la maison et parfois, on se réveille le matin avec le garage grand ouvert.
L'un d'entre nous doit appuyer...
Bonjour,
Les clapets existent sur des télécommandes, mais pas chez Somfy.
Maintenant, faut être certain que l'action est provoquée par un des possesseurs de télécommandes et...