Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement

Impossible d ouvrir les 2 battants d un portail seul un battant avec la télécommande keytis ns 2 RTS s ouvre que faire?
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Cordialement

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Merci de préciser la référence de la motorisation ?
    Son âge ou date d'achat ?

    Et aidez-vous de ceci:
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

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