Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
  • 24582 réponses
  • 596 meilleures réponses (2%)
  • Problème motorisation Freevia 600 ?

    Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m50 est équipé d'un moteur coulissant Freevia 600 qui est installé depuis moins d'un an. Hier, sans raison apparente, le portail...
    Stephane D.
    Stephane D.

    Stephane D.

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    Richy C.
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    Bonjour, Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes. Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande. Le premier mouvement du portail se fait-il...
  • Boitier électronique?

    Bonjour, J'ai depuis 4 mois environ un portail à battants équipé de moteurs SGA 6000 et j'en suis très satisfait. Les périodes orageuses de ces derniers jours me donnent à...
    René C.
    René C.

    René C.

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    Richy C.
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    Richy C.

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    Sylvain a parfaitement complété ma réponse.
  • Boitier électronique?

    Bonjour, J'ai depuis 4 mois environ un portail à battants équipé de moteurs SGA 6000 et j'en suis très satisfait. Les périodes orageuses de ces derniers jours me donnent à...
    René C.
    René C.

    René C.

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    Richy C.
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    Bonjour, Votre boîtier peut tomber en panne dans un jour, quelques semaines ou mois ou années. Après 4 à 5 ans, c'est plus courant. Mais si vous ne pouvez pas attendre 1...
  • détection cellules ?

    exavia 500 après consultation messages une led doit s'allumer en TX .Sur bornier 1 et 2 TX et RX 27,4 Volt led n'est pas allumée impossible de mettre en automatiquee merci
    michel V.
    michel V.

    michel V.

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    Richy C.
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    Bonjour, Comment sont branchées les cellules, photos éventuelles ? Avez-vous mesuré la tension présente aux bornes BUS et à chaque cellule ? Pouvez-vous faire ces mesures...
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