Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un GDT100 ou 200 pour l'ouverture de mon garage.
Depuis peu, et peut être suite à des coupures de courant, je n'arrive plus à enregistrer les TC ni à le...
Bonjour,
Je crois qu'il faut bien lire et comprendre les procédures sur ce modèle.
Faut y aller doucement en suivant les instructions de la notice.
Ne pas confondre non...
Bonjour,
Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
Votre clavier Digicode se compose de deux pièces indissociables.
Vous devez relier le clavier à son boîtier électronique et ce boîtier au boîtier du portail.
Bonjour,
Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
Bonjour,
Suite à l'utilisation de l'outil de diagnostic en ligne, vous avez demandé le retour des produits :
9019616 ELEC RTS EVOLVIA 2MMLC6
9015542 EVOLVIA MOTEUR SEUL SPR...
Vous m'avez changé la carte électronique de commande de mon portail début 2016 ( sous garantie étendue) . Il y a 15 jours le portail est de nouveau tombé en panne . En 1er...
Bonjour,
Avant d'incriminer un peu vite un défaut de boîtier encore HS, faites un contrôle de votre installation.
Vous dites:
<< le triangle de défaut reste allumé en...
j'ai tout fait : RAZ, reprise des réglages ; RAS . Il fonctionne parfaitement sauf les jours ou il y a du vent....les mouvements sont saccadés. Si je l'accompagne de la main en...
J'ai un doute.
Je pense, Si votre dessin correspond à l'équerre "e", qu'il faut prendre le format de la l'équerre en position E pour la nouvelle équerre.
Face d'appui à 190 mm...
Aucun problème pendant 9 ans et hier: matin aucun problème (ouverture et fermeture), hier soir: portail ouvert et voyant ON/OFF qui clignote vite et voyant DANGER allumé.
Je ne...
Bonjour,
Vous ne pouvez rien faire, votre boîtier est en dérangement, en panne, le voyant rouge qui clignote le confirme.
Il semblerait même que vous ayez deux pannes...
Bonjour
Est il possible de régler le temps de pause sur evolvia 400, munis de cellules, les 30 secondes sont vraiment trop courtes...
J'ai été séduit par cet automatisme...