Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour ! Je cherche depuis peu à motoriser mon portail par un Exavia 500. Seulement les dimensions ne semblent pas convenir: d'après la doc, j'obtiens pour A: 200mm des...
Je viens de commander.le boîtier RTS pour portail afin d'utiliser mon passeo 400 avec mes télécommandes RTS.
Merci à Richy. J'ai bien trouvé les contacts 1 et 4 sur le passéo...
Vous auriez pu rester sur votre première question
http://forum.somfy.fr/questions/1161930-raccordement-boitier-rts-portail
La consommation du récepteur est très faible, le...
Bonjour,
J'ai acheté un Récepteur d'éclairage étanche RTS, ainsi qu'une télécommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS.
Après avoir associé la télécommande avec le recepteur, lorsque...
A la pose du Elixo 500, septembre 2015, nous avions une portée de commande de 100m environ depuis qqs semaines la portée c'est réduite d'un seul coup. Aujourd'hui il faut...
""débranchez l'antenne et mettez sur la borne "10" à la place du fil central du câble d'antenne) un morceau de fil ordinaire d'environ 20 cm et essayez à nouveau.""
Avez-vous...
bonjour mon moteur fonctionnait bien jusqu ici mais depuis quelques semaines il ne reconnait plus la butee a l'ouverture ( en faite je met une butee pour l’apprentissage a apres...
Les butées sont obligatoires, enfin le portail doit forcer sur quelque-chose de fixe pour s'arrêter puis il fait une petite marche arrière.
Contrôlez la bonne fixation de la...