Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède un DEXXO PRO io avec un boîtier à code qui est déjà branché aux connections 16 et 17 (start) là j’ai voulu brancher un bouton poussoir, dans le boîtier il...
Bonjour,
Depuis 2017 j'utilise 3 télécommandes KEYGO RTS pour commander la porte de garage et le portail:
Gros bouton central pour ouverture piéton de la porte coulissante...
Bonjour,
A la place du boitier a clé,est-il possible de brancher mon bouton poussoir de l'ancienne installation de mon ouvre porte de garage gdk 700 ,ce serait plus pratique...
Bonjour,
Matériel : Portail 2 vantaux avec automatisme Mhouse WG2
En début d'ouverture totale il y a un décalage de 3s environ en début de manoeuvre des vantaux (ce qui...
Bonjour,
Malheureusement, on ne peut pas vous répondre.
Ici, ne sont traitées que les motorisations de marque Somfy.
Il faut vous adresser au support technique de la...
Bonjour,
Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .
Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le...
Bonjour,
Quel modèle de motorisation de portail battant me conseillez vous pour ce portail battant traditionnel métallique monté sur deux piliers métallique de 10cm de la...
Bonjour,
Je viens d'approvisionner une télécommande supplémentaire Keytis-NS 2 pour le portail de ma belle mère. Le boitier électronique est un Axovia 200A. J'ai effectué...
le battant a du prendre un coup, il ne se ferme pas complètement, il reste 4cm d'ouvert (et ca a l'air de forcer sur la butée du portail quand il est en position ouverte). Que...
Bonjour, côté propriété pas de problème à 30m le portail fonctionne bien côté route j ai des soucis pour l ouvrir et fermer parfois il fonctionne normalement et le plus souvent...
Quel est l'âge de l'installation ?
Le problème est-il nouveau ou depuis l'installation ?
Montrez des photos du boîtier électronique avec vues sur les raccordements et les...