Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour
j ai un portail sld 3100 et laxe en acier du moteur qui rentre dans le pignon exterieur d entrainement du portail qui c est cassé
peux ton change uniquement cette...
Bonjour,
La lampe sur mon KEAYSY 5 était HS, je l'ai changé par une autre neuve.
Le problème est qu'elle ne s'allume quand j ouvre ou quand je ferme la porte de garage...
Bonjour, j'ai un problème avec les fins de course de ma motorisation, elles ne fonctionnent pas et j'ai essayé de remettre à zéro mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai le...
Alors dans l'ordre, RAZ à faire, puis reconnaissance des télécommandes selon la procédure de la notice.
Paramétrage toujours selon la notice.
Si toujours sans effet, expliquez...
Bonjour, j'ai un problème avec les fins de course de ma motorisation, elles ne fonctionnent pas et j'ai essayé de remettre à zéro mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai le...
Bonjour,
Mon portail SDL3000/3100 (hors garantie) refusait parfois de s'ouvrir en auto (après que le feu orange est clignoté 2à 3 fois) les jours de pluie. puis les jours de...
Bonjour,
subitement, mon portail ne s'est plus ouvert. en appuyant sur ma télécommande, il s'ouvre de 2 ou 3 cm et pas plus. en le poussant, il peut s'ouvrir mais pas...
Bonjour,
Donnez l'âge de la motorisation.
Le moteur est certainement bon, mais l'électronique de commande fatiguée.
Il faudrait changer le boîtier , ou vous pouvez lire ici...
je vient d'installer un exavia 500 mais lors de la mise en fonction un seul vantail s'ouvre c'est le moteur 1 j'ai tout testé (moteur je les ai inversé ainsi que l'alimentation...
Bonjour,
Il manque quelques détails dans l'exposé de votre problème.
Comme dit Sylvain, croisement des moteurs, mais tournent-ils tous les deux ?
Est-ce toujours les mêmes...
mon portail vient de tomber en panne.
Le secteur est bien présent à l'entrée de la carte et les voyants sont tous éteints.
Y a t-il une possibilité de SAV chez SOMFY.
Si oui...
Comme dit Sylvain, vous aurez un contact Somfy.
Vous pouvez opter pour un SAV direct auprès d'un réparateur indépendant comme ici par exemple http://forum.somfy...