Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
La telecommande fonctionné mais elle est tombé, la led s'allume toujours et fait allumer la led de la petite carte sur le moteur . C'est donc qu'il detecte bien la...
Il y a peut être une manip pour la reconnaissance du code sur la carte.
Mettez une photo de la carte près du raccordement antenne.
Cela doit être expliqué dans la notice en...
J'ai un portail nice photovoltaique et chaque hiver celui-ci ne s'ouvre pas j'aimerai pouvoir le brancher en electrique, mais je ne sais où brancher les fils ?
voir le schema...
Cette réponse n'est pas tout à fait juste techniquement et c'est un peu ce que disais ma réponse:
"Sur votre montage photo, il manque des composants qui eux sont fournis et...
Bonjour
J'ai un moteur de porte de garage bosch 878 300 547 qui fonctionne avec un bouton poussoir pour le fermer et l'ouvrir de chez moi car la télecommande ne fonctionne plus...
Bonjour
La telecommande fonctionné mais elle est tombé, la led s'allume toujours et fait allumer la led de la petite carte sur le moteur . C'est donc qu'il detecte bien la...
Bonjour,
Vous auriez pu rester sur votre post de départ
http://forum.somfy.fr/questions/1003244-moteur-garage-878-300-547-bosch-fonctionne-appui-bouton-code
c'était plus...
Mon portail s'arrête en cours de fermeture ou d'ouverture ou il revient en arrière ou repart en avant ou en fin de course il repart en arrière. J'ai réinitialisé plusieurs fois...
Merci Romain mais je recherche une personne qui pourrait me donner un diagnostic certain sur l'origine des désordres de fonctionnement de mon moteur de portail 400 C
Cordialement
Bonjour
J'ai un moteur de porte de garage bosch 878 300 547 qui fonctionne avec un bouton poussoir pour le fermer et l'ouvrir de chez moi car la télecommande ne fonctionne plus...
Bonjour,
Essayer de couper le courant 2, 3 minutes et remettez-le.
Pour votre télécommande en panne, vous pourriez demander si une réparation est possible au réparateur...
SGS601 l'un des deux battant ne ferme pas ! je suis comme les autres a ce que je comprends !!
Puis après reprogrammation ! les vantaux sont également bloqués en petite vitesse...
Bonjour,
La garantie de votre matériel est de 3 années après la date d'achat.
Quel est l'âge de votre motorisation ?
Naturellement, vous pouvez faire réparer votre carte par...