Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j'ai acheté en 2009 un portail motorisé FREE VIA 600. A ce jour il s'ouvre normalement mais il ne se referme pas, bruit mécanique au niveau du moteur. Mode main libre fluide à...
Il faudrait débrancher et tester le moteur (avec une batterie de perceuse) afin de s'assurer qu'il déplace bien le portail dans les deux sens avec une ouverture et une fermeture...
j'ai acheté en 2009 un portail motorisé FREE VIA 600. A ce jour il s'ouvre normalement mais il ne se referme pas, bruit mécanique au niveau du moteur. Mode main libre fluide à...
2 clignotements, l'appareil est en attente d'apprentissage.
L'apprentissage n'est possible qu'avec une électronique en bon état.
Réessayez l'apprentissage en suivant bien la...
J'ai vérifié la prise secteur sur laquelle le GDK 4000 est branché et elle est fonctionnelle, j'ai également changer les piles de la télécommande.
Le GDK 4000 ne réagit pas...
Bonjour. Je possède un moteur somfy gdk 4000 pour ouvrir ma porte de garage , avec 2 telecommandes . Une qui fonctionne très bien . Et une autre qui ne fonctionne plus.
Au...
j'ai acheté en 2009 un portail motorisé FREE VIA 600. A ce jour il s'ouvre normalement mais il ne se referme pas, bruit mécanique au niveau du moteur. Mode main libre fluide à...
Bonjour,
Vous avez des voyants sur le boîtier électronique.
Pouvez-vous dire dans quel état est le voyant Statut rouge après un défaut de fonctionnement ?
bonjour ;des qu' il fait chaud defaut cellule photoelectrique" passeo 800" . je suis allé chez lapeyre ils m'ont dit deja avoir rencontré se probleme quand il fait chaud ou...
Bonjour,
Les cellules sont données pour un fonctionnement de -20° à +60°.
Peut-être que par les chaleurs actuelles, un ou plusieurs composants ne supportent pas cette...
Considérez votre poussoir comme un contact à clé, voir page 14:
https://www.somfy.fr/file.cfm/5073786A000_Exavia-Wispa-SGS-SAVelec_FR1.pdf?contentID=292408
bonjour ;des qu' il fait chaud defaut cellule photoelectrique" passeo 800" . je suis allé chez lapeyre ils m'ont dit deja avoir rencontré se probleme quand il fait chaud ou...
Bonjour,
La commande doit être momentané, un interrupteur ne conviendra pas, un poussoir ,oui.
Vous avez différents choix de commande, filaire ou radio , à choisir:
http...